В случае возникновения необходимости ремонта Xbox One S, необходимо прежде всего зарегистрировать свое устройство в Службах устройства и проверить статус гарантии.
Если ваше устройство находится на гарантийном обслуживании, то ремонт будет производиться бесплатно.
Для устройств, на которые гарантия не распространяется, ремонт будет произведен за дополнительную плату.
Помимо стандартной гарантии, возможно приобретение расширенной гарантии, что позволит продлить срок бесплатного ремонта и обслуживания.
Можете ли вы отправить сломанный Xbox в Microsoft?
Процедура ремонта игровых консолей Xbox зависит от модели:
- Оригинальный Xbox One: данная модель более не подлежит ремонту.
- Xbox One S и другие модели Xbox One: ремонт возможен.
Чтобы отремонтировать консоль Xbox One S или новее, необходимо связаться со службой поддержки Microsoft. Ремонт может быть выполнен по гарантии или за отдельную плату. Сроки и стоимость ремонта могут варьироваться в зависимости от характера поломки.
Куда вы относите свой Xbox для ремонта?
В случае необходимости ремонта вашей консоли Xbox One, доверьтесь профессионалам uBreakiFix® by Asurion или Asurion Tech Repair & Solutions™.
- Быстрый и надежный ремонт: Наши специалисты выполнят ремонт оперативно и с использованием оригинальных запчастей, что гарантирует долгосрочную работу устройства.
- Локальные сервисные центры: Вы можете легко записаться на прием в один из удобных сервисных центров near you, расположенных across the country.
- Доверие миллионов: Компании Asurion доверяют 300 миллионов человек во всем мире, что свидетельствует о нашем профессионализме и качестве услуг.
Каков срок гарантии на Xbox One S?
Срок гарантии на Xbox One S составляет 1 год с даты покупки.
После истечения срока гарантии Microsoft предлагает платные услуги по ремонту консолей. Стоимость ремонта варьируется в зависимости от степени поломки и модели устройства.
Вы можете проверить свою гарантию и отправить консоль на ремонт по ссылке ниже:
Совет: Перед отправкой на ремонт убедитесь, что у вас есть подтверждение покупки, такое как чек или квитанция.
Сколько времени требуется Microsoft на ремонт Xbox One?
(c) «Гарантийный период» для Xbox One означает один (1) год с даты его приобретения; (90 дней для отремонтированных консолей Xbox и всех аксессуаров Xbox, за исключением беспроводного геймпада Xbox Elite Series 2, с даты его приобретения) в соответствии со статьей 2 ниже.
Я заменил ТАК МНОГО компонентов на этом сломанном Xbox One S!
После поступления вашей консоли или датчика в наш сервисный центр среднее время обслуживания составляет от 14 до 21 дня, включая время доставки. Чтобы проверить статус вашего заказа в любое время: войдите в службы устройства. Выберите устройство, связанное с вашим запросом на обслуживание.
Хорошо ли Xbox осуществляет возврат средств?
Microsoft Xbox придерживается последовательной и надежной политики возврата средств для цифровых игровых продуктов, что обеспечивает удобство и защиту для наших клиентов.
Чтобы гарантировать бесперебойный процесс возврата, мы предприняли следующие меры:
- Политика возврата без вопросов: Для большинства цифровых игр Xbox действует 14-дневная политика возврата средств без вопросов.
- Запросы на возврат обрабатываются в течение 48 часов: Большинство запросов на возврат обрабатывается в течение 48 часов с момента подачи.
- Кредит или возмещение в зависимости от способа оплаты: Мы предоставляем возмещение в той же форме оплаты, которая использовалась при покупке. Если это невозможно, мы зачислим средства на счет Microsoft.
Чтобы предотвратить злоупотребления, мы оставляем за собой право прекратить предлагать возврат средств, за исключением случаев, когда это предусмотрено законодательством.
Починит ли Microsoft мой Xbox One бесплатно?
Возможность бесплатного ремонта Xbox One от Microsoft зависит от статуса гарантии устройства.
Проверить статус гарантии и условия бесплатного ремонта можно на странице Служб устройства после входа в свою учетную запись.
Возместит ли Microsoft деньги за Xbox?
Возврат средств за покупку Xbox возможен на странице истории заказов Xbox.
- Выберите товар, который необходимо вернуть и нажмите “Запросить возврат”.
- Укажите причину возврата и нажмите “Далее”.
- Проверьте правильность данных и нажмите “Отправить”.
Сколько лет должен прослужить Xbox One?
Ожидаемый срок службы Xbox One составляет десять лет активного использования по заявлению производителя, Microsoft.
Разработчики уверяют, что консоль может работать непрерывно в течение заявленного срока.
Сколько стоит гарантия на Xbox One S?
Гарантия на Xbox One S беззаботно защищает ваше устройство в течение одного года с даты покупки.
- Срок действия гарантии: 12 месяцев
- Покрытие: внутренние неисправности
- Ремонт или замена: на усмотрение производителя
Я заменил ТАК МНОГО компонентов на этом сломанном Xbox One S!
Почему мой Xbox One S перестал работать?
- При отсутствии реакции консоли. Проверьте контроллер, HDMI-кабель и блок питания. Первым шагом попробуйте быстрый сброс питания, отключив консоль из розетки на несколько секунд.
- Для Xbox One S и X возможен полный сброс настроек путем отключения консоли на некоторое время.
Какая гарантия на Xbox S?
Xbox Series S поддерживается ограниченной гарантией производителя от Microsoft сроком на 1 год, что обеспечивает покупателям уверенность в надежности устройства.
Гарантия охватывает:
- Дефекты материалов и изготовления
- Проблемы с оборудованием
Могу ли я получить деньги за сломанный Xbox One?
Могу ли я продать свой Xbox One, если он сломан?
Да, вы можете продать сломанный Xbox One. Однако его стоимость будет значительно ниже, чем у исправного устройства.
Причины низкой стоимости
- Неисправность: Сломанный Xbox One не будет работать должным образом, что снижает его ценность.
- Стоимость ремонта: Ремонт сломанного Xbox One может быть дорогостоящим, что делает его менее привлекательным для потенциальных покупателей.
- Недостаток спроса: На рынке ограниченный спрос на сломанные игровые консоли.
Где продать сломанный Xbox One
- Онлайн-площадки: Такие платформы, как eBay и Craigslist, позволяют продавать сломанные устройства.
- Ломбарды: Ломбарды могут купить сломанные устройства за наличные, хотя они, как правило, предлагают низкие цены.
- Магазины по ремонту техники: Некоторые магазины по ремонту техники могут принимать сломанные устройства на запчасти или устранять неисправности за плату.
Советы по продаже сломанного Xbox One
- Четко укажите неисправность. Чем точнее вы опишете проблему, тем легче будет потенциальным покупателям оценить стоимость устройства.
- Предоставьте фотографии поломки. Визуальное представление проблемы может помочь покупателям составить более точное представление о состоянии устройства.
- Установите реалистичную цену. Сравнивайте цены на похожие сломанные устройства на онлайн-площадках, чтобы установить справедливую цену.
- Будьте готовы к торгу. Потенциальные покупатели могут предложить цену ниже вашей запрашиваемой, будьте готовы к переговорам.
Могу ли я обменять свой Xbox One на новый Xbox?
Да, вы можете обменять свой используемый Xbox One на новый Xbox, приобретенный в Microsoft Store.
- Вы можете обменять одно подходящее устройство на одно соответсвующее требованиям новое устройство.
- Устройство должно быть в рабочем состоянии и не иметь видимых повреждений.
- Вы получите скидку на новое устройство, основанную на оценочной стоимости вашего старого устройства.
Важная информация:
- Программа обмена доступна только в определенных странах и может быть ограничена по времени.
- Оценочная стоимость устройства зависит от его состояния, модели и рыночного спроса.
- Чтобы начать процесс обмена, посетите Microsoft Store с вашим используемым устройством.
Эта программа является отличным способом обновиться до нового Xbox и сэкономить на покупке, одновременно избавившись от своего старого устройства экологически безопасным способом.
Почему они прекратили выпуск Xbox One S?
Microsoft приняла решение прекратить выпуск Xbox One S, поскольку увидела возможность более эффективного использования производственных мощностей для выпуска новой консоли Xbox Series S. Это позволило обеспечить стабильные поставки Xbox Series S, а также плавный переход к консолям следующего поколения.
- Стабильные поставки Xbox Series S
- Эффективное использование производственных мощностей
- Переход к консолям следующего поколения
Как вернуть неисправный Xbox в Microsoft?
Войдите в свою учетную запись microsft на сайте microsoft.com, перейдите в раздел «Устройства» и зарегистрируйте там свою консоль. После того, как он заблокируется, нажмите на него и запросите ремонт. После серии вопросов они отправят вам по электронной почте отгрузочную этикетку.
Нужно ли чистить Xbox One S?
Регулярная чистка Xbox One S Важно! Перед началом чистки выключите консоль и отключите ее от сети. Рекомендуемая периодичность чистки: каждые 3–6 месяцев или по мере необходимости. Материалы для чистки: * Мягкая безворсовая ткань (рекомендуются ткани из микрофибры) * Раствор из мягкого мыла и воды ИЛИ предварительно смоченные дезинфицирующие салфетки Инструкции по чистке: 1. Смочите ткань или дезинфицирующую салфетку раствором из мыла и воды. Избегайте использования агрессивных чистящих средств или жидкостей. 2. Аккуратно протрите наружную поверхность консоли, обращая особое внимание на вентиляционные отверстия. 3. Избегайте попадания влаги внутрь консоли. 4. Для удаления более стойких загрязнений используйте легкие круговые движения. 5. После очистки насухо протрите консоль чистой тканью. Дополнительные советы: * Для очистки труднодоступных мест используйте ватную палочку, смоченную в растворе из мыла и воды. * Для дезинфекции можно использовать изопропиловый спирт (70%). Нанесите небольшое количество спирта на ткань и аккуратно протрите поверхности. * Избегайте использования бумажных полотенец, так как они могут оставлять волокна. * Регулярная чистка продлевает срок службы консоли и улучшает ее производительность.
Стоит ли Xbox S того, что стоит перед Xbox One?
В сравнении Xbox Series S и Xbox One, Xbox Series S представляет собой более современную и технологически продвинутую консоль.
- Поддержка разрешения 1440p, что делает изображение более четким по сравнению с Xbox One (1080p).
- Улучшенная скорость загрузки за счет встроенного твердотельного накопителя NVMe.
- Поддержка трассировки лучей, технологии, которая делает освещение и отражения более реалистичными.
- Возможность подключения к Xbox Game Pass, сервису подписки, предоставляющему доступ к сотням игр.
Однако, важно отметить, что Xbox One остается привлекательным вариантом для тех, кто ищет более доступную доступную консоль:
- Поддержка разрешения 1080p.
- Встроенный оптический привод для воспроизведения физических дисков.
- Доступность широкой библиотеки игр.
В итоге, выбор между Xbox Series S и Xbox One сводится к индивидуальным предпочтениям и бюджету.
Плохо ли выходить из Xbox One 24 часа в сутки?
Опасность длительного включения Xbox One:
Сама консоль не повредится, если ее оставить включенной на длительное время. Однако не рекомендуется делать это слишком долго.
При длительной работе без надзора консоль может перегреться, что может повредить систему. Признаками перегрева являются:
- Шумный вентилятор
- Горячая поверхность
- Медленная работа
- Случайные выключения
Чтобы избежать перегрева, следуйте рекомендациям:
- Выключайте консоль, когда она не используется.
- Обеспечьте достаточную вентиляцию вокруг консоли.
- Регулярно чистите консоль и вентиляционные отверстия от пыли.
- Избегайте установки консоли в закрытом пространстве, например, в шкафу.
За какую цену мне следует продать свой Xbox S?
Вы заинтересованы в продаже подержанного Microsoft Xbox Series S, но не знаете, как найти лучшую цену? Мы можем помочь! Стоимость вашей консоли будет варьироваться в зависимости от ее состояния, места хранения и функций, но вы все равно можете получить возврат от 84,96 до 135 долларов США.
Можно ли играть в Xbox весь день?
Опасности слишком большого количества игр Хотя видеоигры могут принести некоторую пользу как для поведения, так и для здоровья мозга, это не безопасное хобби. Регулярные игры в течение длительного периода времени вредны для вашего физического здоровья и могут ухудшить ваши социальные навыки.
Сколько раз Xbox будет возвращать вам деньги?
Политика Microsoft/Xbox устанавливает строгое ограничение на возврат цифровых средств.
- Каждая учетная запись Xbox имеет право только на один возврат в год.
Выбирайте свои покупки ответственно, так как ошибочная трата вашего единственного возврата исключит возможность возмещения средств в текущем календарном году.
