Отвязка учетной записи EA приведет к ее удалению и невозможности привязки к ней игрового прогресса.

Это означает полную потерю доступа к:

• Играм
• DLC и расширениям
• Всему игровому контенту

Какой адрес электронной почты связан с моей учетной записью EA?

Нажмите на свой идентификатор EA в нижней части клиента. Нажмите «Учетная запись EA и оплата». Откроется окно браузера со страницей «Моя учетная запись». На вкладке «Обо мне» вы увидите предварительный просмотр своего адреса электронной почты со звездочками.

Почему EA просит меня подтвердить мою учетную запись?

Безопасность вашей учетной записи EA прежде всего!

• Проверка входа в систему EA: Защищает вашу учетную запись, когда новое устройство пытается войти.
• Код подтверждения: Мы отправим вам код, чтобы убедиться, что именно вы пытаетесь войти.

Что дает связывание учетных записей EA?

Объединение учетных записей EA предоставляет ряд преимуществ, в том числе:

• Консолидация ваших игр и внутриигрового прогресса: объединение учетных записей позволяет вам получить доступ к своим играм и персонажам со всех связанных учетных записей на одной платформе.
• Упрощенное управление данными учетной записи: объединение учетных записей устраняет необходимость управления несколькими учетными записями и запоминания различных учетных данных.
• Повышенная безопасность: объединение учетных записей с помощью единой контактной информации повышает безопасность ваших игровых данных, упрощая восстановление доступа к учетной записи в случае возникновения проблем.

Важно отметить, что:

• Самостоятельный перенос игр или персонажей между учетными записями невозможен.
• Для объединения учетных записей обратитесь в службу поддержки EA. Специалисты службы поддержки изучат ваши запросы и определят наилучший способ объединения учетных записей.

Срок действия EA истекает?

Ваш текущий срок действия EA истекает 31 марта 2024 г.

Без своевременного продления ваша регистрация станет недействительной.

Как мне снова связать свою учетную запись EA?

Связка учетных записей EA и Nintendo дает доступ к онлайн-функциям и сохранению прогресса на серверах EA.

Прогресс будет доступен только на той платформе, где он был создан, даже если с учетной записью EA связаны другие платформы.

Почему я не могу отсоединить свою учетную запись Xbox и EA?

Отсоединение учетных записей Xbox и EA Инструкция: 1. Запустите игру: Откройте одну из игр EA на своей PlayStation®, Xbox или Nintendo Switch. Для Google Stadia используйте страницу привязки учетных записей. 2. Вход в систему EA: Когда система запросит вход, введите адрес электронной почты и пароль своей основной учетной записи EA. 3. Связывание учетных записей: После входа в систему ваши учетные записи будут связаны. Дополнительная информация: * Основная учетная запись EA – это первая созданная учетная запись EA. * Отсоединение учетных записей невозможно через веб-сайт EA.

Потеряю ли я прогресс, если отсоединю свою учетную запись EA?

Отсоединение учетной записи EA влечет за собой потерю:

• Игрового прогресса
• DLC и расширений
• Необходимых игровых компонентов

Свяжите учетную запись с новой учетной записью EA, но имейте в виду, что игровой прогресс не переносится.

Могу ли я отвязать свою учетную запись Xbox от EA?

Для отвязки учетной записи Xbox от EA обратитесь в службу поддержки EA. Они помогут безопасно разорвать связь между вашими сервисами.

Как мне просмотреть все мои учетные записи EA?

Для просмотра всех ваших учетных записей EA выполните следующие действия:

• Войдите на сайт help.ea.com с помощью своих учетных данных EA.
• Нажмите на раздел “Аккаунты” в верхней части страницы.
• Выберите “Мои дела” в раскрывающемся меню.
• Нажмите на конкретное дело, чтобы просмотреть подробную информацию о нем.

Дополнительная информация:

• Дела включают в себя историю покупок, приобретенные игры, состояние подписки и другую важную информацию об учетной записи.
• Вы также можете связаться со службой поддержки EA по поводу любых вопросов или проблем, связанных с вашими учетными записями.
• Для обеспечения безопасности ваших учетных записей рекомендуется регулярно проверять настройки безопасности и обновлять контактную информацию.

Могу ли я повторно привязать свою учетную запись Xbox к EA?

При возникновении связанных учетных записей Xbox и EA, выполните следующие шаги:

• Обновите неактивную учетную запись EA.
• Повторно свяжите тег игрока Xbox с обновленной учетной записью EA.

Могу ли я добавить еще один адрес электронной почты в свою учетную запись EA?

Добавьте дополнительный адрес электронной почты. Перейдите в настройки своей учетной записи EA. Найдите раздел «Вторичный адрес электронной почты» на вкладке «Безопасность». Нажмите «Добавить дополнительный адрес электронной почты». Мы вышлем код для подтверждения вашей личности.

Как отвязать PLAYSTATION PS4 PS5 от учетной записи EA, Как отсоединить учетную запись EA ORIGIN от PlayStation

Можете ли вы восстановить учетную запись EA?

Восстановление Удаленных Учетных Записей При невозможности доступа к вашей учетной записи после ее удаления можно восстановить доступ сбросив пароль. Данная функция доступна, если вы не создавали новую учетную запись EA используя тот же адрес электронной почты, что был в удаленной учетной записи. Профессиональные советы для сохранения доступа к учетным записям: * Регулярно обновляйте свою информацию для входа. * Используйте сложные пароли и не используйте их для других учетных записей. * Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. * Защитите свои устройства антивирусами и обновляйте программное обеспечение. * Избегайте посещения подозрительных веб-сайтов или нажатия сомнительных ссылок в письмах.

Что такое учетная запись EA на Xbox?

Учетная запись EA на Xbox — это учетная запись Electronic Arts, связанная с вашим профилем Xbox. Она предоставляет доступ к EA Play, программе платной подписки, которая предлагает ряд преимуществ:

• Доступ к каталогу игр EA по единой цене
• Эксклюзивные скидки на игры EA
• Доступ к бесплатным пробным версиям новых игр EA
• Доступ к раннему доступу к избранным играм EA
• Эксклюзивные награды и внутриигровые предметы

Создание учетной записи EA на Xbox позволяет синхронизировать ваш прогресс, достижения и покупки между различными устройствами и платформами, на которых доступны игры EA. Подписавшись на EA Play, вы сможете наслаждаться широким спектром игр EA и эксклюзивными преимуществами, повышающими ваш игровой опыт.

Можете ли вы повторно активировать учетную запись EA?

Внимание! Повторная активация вашей учетной записи EA возможна в любое время.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через официальные каналы связи. После подтверждения регистрации на ваше имя, мы сразу восстановим доступ к вашей учетной записи.

Дополнительная информация:

• Ваш процесс повторной активации будет инициирован после успешного подтверждения личности.
• Рекомендуется связаться со службой поддержки как можно скорее, чтобы избежать дальнейших задержек в доступе к вашей учетной записи.
• Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свою учетную запись, используя надежный пароль и включив двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.

Можно ли связать учетную запись EA только один раз?

Эксклюзивное связывание: Учетная запись EA имеет строгую моногамию с учетной записью Amazon на всю жизнь.

Могу ли я изменить адрес электронной почты в своей учетной записи EA?

Изменить почту аккаунта EA вы можете только один раз в 72 часа и при наличии ограничений по законам вашей страны.

Другие обновления данных аккаунта (имя, дата рождения, и т.д.) можно проводить свободно.

Переносится ли ваша учетная запись Origin на EA?

При миграции учетной записи Origin на EA осуществляется полный перенос:

🎮 Доступ к играм и контенту

• Владение играми
• Загружаемый контент (DLC)
• Виртуальная валюта и предметы в игре

📊 Прогресс, достижения и сохранения

• Текущий уровень прогресса в играх
• Заработанные достижения и трофеи
• Сохраненные игровые данные, включая локальные и облачные сохранения

🤝 Социальные связи

• Список друзей
• Подписки и запросы на добавление в друзья
• Участие в сообществах и клубах

🌐 Другие данные учетной записи

• Электронная почта и пароль
• Предпочтения и настройки учетной записи
• История покупок и транзакций

Обратите внимание:

• Для переноса данных учетной записи требуется учетная запись EA.
• Перенос обычно происходит автоматически, но может занять некоторое время.
• В редких случаях могут возникнуть проблемы с переносом данных. Свяжитесь со службой поддержки EA для устранения неполадок.

На какой срок действует активный бан EA?

Бан от EA может быть временным или постоянным. Тип наказания всегда указывается в уведомлении, которое вы получите по электронной почте.

Сколько учетных записей EA я могу иметь?

В рамках учетной записи EA не допускается создание нескольких игровых профилей. Однако, вы можете создать несколько учетных записей EA. Для игры на разных учетных записях необходимо приобретать отдельную копию игры для каждой из них.

Почему EA заблокировала мою учетную запись?

Защита пользователей и честной игры является высоким приоритетом для EA. Поэтому они проводят мониторинг учетных записей на предмет неприемлемого контента или мошенничества.

Любой оскорбительный или угрожающий контент, размещенный в играх EA или на веб-сайтах, не допускается и приведет к мерам со стороны компании.

Как узнать, есть ли у меня уже учетная запись EA?

Проверить существование учетной записи EA можно через вход на ea.com.

Учетная запись создается автоматически при покупке игр в официальном магазине EA или при игре в онлайн-игры EA на любой платформе.

Как мне вернуть EA Play на мой Xbox?

Для загрузки необходимого контента посетите Xbox Store на вашем устройстве Xbox Series S/X.

Доступные игры с подпиской вы также найдете в «Мои игры и приложения» → «Полная библиотека» → «EA Play».