Как Мне Получить Гарантию На Oculus 2?

Для получения гарантийного обслуживания устройств Oculus, выполните следующие шаги:

Для устройств Oculus: посетите службу поддержки Oculus
Для других продуктов, связанных с Oculus: перейдите по адресу портал.facebook.com/support

На этих ресурсах вы получите доступ к:

Полезной информации по продукции
Контактным данным службы поддержки
Форме заявки на гарантийное обслуживание

Важно отметить, что гарантия на продукцию Oculus зависит от конкретной модели и региона, поэтому обязательно ознакомьтесь с условиями гарантии, применимыми к вашему устройству.

Mario & Sonic at the Rio 2016 Olympic Games: Спортивный дух соперничества

Есть ли гарантия на Meta Quest 2?

Настоящая ограниченная гарантия теряет силу, если (i) Гарантийный продукт возвращается со снятыми, поврежденными или подделанными этикетками или любыми изменениями (включая несанкционированное удаление любого компонента или внешней крышки) или (ii) вы удаляете любое программное обеспечение, выпущенное Oculus, с Гарантийный продукт.

Как мне потребовать возмещение средств за Oculus?

Громовержцы: Новые подробности о злодейской команде Marvel

Для запроса возмещения средств за приобретенное приложение Oculus необходимо выполнить следующие шаги:

Перейдите в раздел “История покупок” в своем приложении Meta Quest 2.
Найдите покупку, за которую вы хотите получить возврат.
Нажмите на нее и выберите кнопку “Запросить возврат”.

Обратите внимание:

Не все покупки подлежат возмещению.
Если приложение не подлежит возврату, вы увидите сообщение с указанием причины.
Компания Meta может запросить дополнительную информацию для обработки запроса на возмещение.

Советы:

Запрашивайте возмещение как можно скорее, поскольку действуют ограничения по времени.
Убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию, включая доказательства того, что приложение не работает должным образом.
Будьте вежливы и терпеливы в общении с представителями службы поддержки.

Всегда ли Oculus принимает возврат средств?

Согласно Политике возврата средств Oculus, возврат средств за покупки в магазине Oculus доступен при соблюдении следующих условий:

Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 14 дней с момента покупки.
Время использования приложения должно быть менее 2 часов.

В случае приобретения подписок, фильмов, пакетов, контента, купленного в приложении, или при повторном приобретении приложений, за которые ранее был получен возврат средств, возврат не предоставляется.

Обзор Mass Effect Legendary Edition: трилогия возрождается

Есть ли на Quest 2 гарантия от Amazon?

Эта ограниченная гарантия сроком на 12 месяцев на Meta Quest 2 защищает от производственных дефектов, возникших во время производства:

Покрывает дефекты производства
Не распространяется на все возможные дефекты

Нужна ли мне расширенная гарантия на Oculus Quest 2?

Приобретение расширенной гарантии на Oculus Quest 2 является добровольным решением и во многом зависит от ваших индивидуальных потребностей и обстоятельств.

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:

Стандартная гарантия, предоставляемая производителем, составляет jeden год и покрывает дефекты материалов и изготовления.
Расширенная гарантия, предлагаемая некоторыми продавцами, продлевает стандартную гарантию и, как правило, покрывает случайный ущерб, такой как падения, проливы и удары.

Преимущества расширенной гарантии:

Покрытие случайного ущерба, что может сэкономить вам деньги на ремонте или замене в случае несчастного случая.
Увеличенный срок гарантии, что обеспечивает более длительный период покрытия для вашего устройства.

Недостатки расширенной гарантии:

Дополнительные затраты, которые могут быть значительными в зависимости от типа и продолжительности расширенной гарантии.
Ограничения в покрытии, которые могут не включать все виды повреждений или неисправностей.

В конечном итоге решение о приобретении расширенной гарантии зависит от следующих факторов:

Ваша индивидуальная вероятность случайного повреждения устройства.
Финансовые возможности для покрытия стоимости ремонта или замены в случае повреждения.
Условия и ограничения конкретной расширенной гарантии, которую вы рассматриваете.

Рекомендуется внимательно прочитать условия расширенной гарантии, прежде чем принимать решение о ее приобретении. Также стоит учесть вашу историю использования подобных устройств и оценить вероятность повреждения для формирования обоснованного решения.

Как заменить товар по гарантии Amazon?

Для замены товара по гарантии Amazon выполните следующие шаги:

Зайдите в свой аккаунт Amazon и перейдите в раздел “Ваши заказы“.
Выберите товар, который вы хотите заменить.
Нажмите “Связаться с продавцом“.
Вы будете перенаправлены в “Помощник по обмену сообщениями для продавцов“.
Выберите подходящий вариант и начните разговор.

Полезная информация:

Перед заменой товара рекомендуем обратиться в службу поддержки Amazon для уточнения условий гарантии и процедуры замены.
При замене товара обязательно предоставьте продавцу доказательство покупки, например, номер заказа или копию счета.
Время обработки запроса на замену зависит от конкретного продавца и может варьироваться.
Если продавец отказывается заменить товар по гарантии, вы можете подать апелляцию в службу поддержки Amazon.

Как мне получить гарантию Oculus?

Гейм-гарнитура Oculus Quest 2, также известная как Meta Quest 2, разработана компанией Meta Technologies, и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции среди VR-устройств, пользующихся популярностью у любителей виртуальной реальности. Чтобы защитить ваши инвестиции и сэкономить время и деньги на возможные ремонты в будущем, крайне важно приобрести расширенную гарантию на игру.

Расширенная гарантия на игру обеспечивает дополнительное спокойствие, защищая ваше устройство от:

Дефектов производства
Неисправностей
Кустарных ремонтов

Приобретение расширенной гарантии даёт следующие преимущества:

Повышенный срок покрытия по сравнению со стандартной гарантией
Бесплатная доставка устройства в ремонт
Обновлённое или отремонтированное устройство в течение нескольких дней

Защитите свои инвестиции и наслаждайтесь непрерывными игровыми сессиями, приобретя расширенную гарантию на игру для вашей Oculus Quest 2.

Можете ли вы получить гарантию Oculus после покупки?

Официальная расширенная гарантия для устройств Oculus доступна для приобретения в течение 60 дней с момента покупки устройства.

Преимущества расширенной гарантии Meta Warranty Plus:

Увеличение срока гарантийного покрытия до 2 лет
Защита от случайных повреждений, таких как падения, проливание жидкости и трещины экрана
Бесплатный ремонт или замена устройства в случае поломки или повреждения
Отсутствие дополнительных расходов по ремонту или замене
Удобный процесс обращения в службу поддержки через прямой номер телефона или онлайн-чат

Приобретение расширенной гарантии Meta Warranty Plus обеспечивает вам дополнительное спокойствие и защищает ваше устройство Oculus от непредвиденных происшествий, что позволяет вам наслаждаться им без беспокойств.

Meta Quest прекращается?

Поддержка социальных функций Meta Quest 1 заканчивается:

5 марта 2024 г. прекратится возможность приглашать и посещать виртуальные дома Horizon Home.
С 1 февраля 2024 г. прекращается добавление новых приложений Quest 1.

Как работает гарантия Oculus 2?

Гарантия Oculus 2

При возникновении производственного дефекта Meta предлагает замену Oculus Quest или Meta Quest 2 на новое или отремонтированное устройство. Если замена невозможна, Meta возместит частичную или полную стоимость гарнитуры. Ограничения гарантии:

Гарантия не распространяется на случайные или косметические повреждения.
Сроки гарантии составляют 1 год.

Для получения гарантийного обслуживания необходимо:

Предоставить доказательство покупки.
Предоставить доказательства дефекта производителя.
Связаться с службой поддержки Meta.

Дополнительная информация:

Гарантия распространяется на все компоненты Oculus 2, включая гарнитуру, контроллеры и зарядные устройства.
Meta также предлагает расширенные варианты гарантии для дополнительного покрытия.
Аккумуляторы имеют отдельную гарантию, обычно сроком на 6 месяцев.

Что произойдет, если ваш Oculus сломается?

В случае неисправности вашего устройства Oculus у вас есть возможность заменить гарнитуру Oculus Quest 2.

Однако стоит отметить, что такая замена не покрывается ограниченной гарантией. Вам потребуется приобрести новую гарнитуру.

Проверьте условия гарантии на сайте производителя.
Свяжитесь со службой поддержки Oculus для получения помощи.
Рассмотрите возможность покупки расширенной гарантии для дополнительной защиты.

В качестве полезного совета, позаботьтесь о proper хранении и эксплуатации устройства Oculus, чтобы продлить срок его службы.

Как мне получить гарантию Oculus?

Будет ли прекращена поддержка Meta Quest 2?

Важная информация о Meta Quest 2:

Технический директор Meta Эндрю Босворт подтвердил, что поддержка Meta Quest 2 продолжается.
Планировавшийся на 2024 год релиз Quest Pro 2 отменен.

Какой срок гарантии на Oculus 2?

Гарантийный срок Oculus 2 составляет один год.

В большинстве стран мира гарантийное обслуживание для гарнитур Oculus 2 и Oculus 2 Pro ограничено одним годом с момента покупки.

Важно понимать, что это не политика самой компании Oculus, а законодательные нормы, установленные в соответствующих странах.
Пользователям рекомендуется проверять местное законодательство для получения точной информации о сроках гарантийного обслуживания.
Кроме того, некоторые розничные продавцы могут предлагать расширенные гарантийные планы или защиту от случайного повреждения.

Как мне получить гарантию, если я потерял счет?

Если у вас нет счета-фактуры, не беспокойтесь! Попробуйте:

Спросить у продавца или торговца копию счета-фактуры или другие документы для претензии на гарантию.
Предоставить соглашение о закладке, выписку по кредитной карте или номер квитанции для подтверждения покупки.

Предоставляется ли на Oculus Quest 2 заводская гарантия?

Да, на все устройства Oculus Quest 2 распространяется официальная заводская гарантия сроком 2 года.

Гарантия покрывает любые дефекты материалов или изготовления, которые приводят к нарушению нормальной работы устройства.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:

неправильным использованием или обслуживанием
несчастными случаями
несанкционированными модификациями
стихийными бедствиями

Можете ли вы вернуть открытый Oculus на Amazon?

Да, вы можете вернуть открытый Oculus на Amazon.

Процедура возврата:

Убедитесь, что все необходимые аксессуары, входившие в комплект поставки, включены.
Поместите устройство в оригинальную упаковку.
Руководство включать не обязательно.

Дополнительная информация:

Возврат возможен, даже если коробка была открыта или повреждена.
Amazon предоставляет бесплатную доставку для возврата.
У вас есть 30 дней с момента получения устройства для возврата.
Перед возвратом свяжитесь со службой поддержки Amazon Customer Service, чтобы получить номер разрешения на возврат (RMA).
Возврат будет обработан в течение 2-4 рабочих дней после получения.

Квест 3 выйдет?

Quest 3 выйдет, предлагая поистине экономичный вариант для погружения в VR.

Стоит ли обновляться? Узнаем в 2024 году.

Сломается ли Oculus при падении?

Не роняйте гарнитуру. Падение, особенно на твердую поверхность, может привести к повреждению гарнитуры и аккумулятора. Перед каждым использованием проверяйте гарнитуру на наличие визуальных повреждений. Если вы подозреваете повреждение гарнитуры или аккумулятора, обратитесь в службу поддержки Oculus.

Какова политика возврата Oculus Quest 2?

Политика возврата Oculus Quest 2

Клиенты имеют право на возврат средств в следующих случаях:

Время игры составляет менее двух часов.
Запрос на возврат средств отправлен в течение 14 дней с момента покупки.

Исключения:

Игры и приложения, которые были установлены и запущены, но не использовались более двух часов.
Игры и приложения, на которые распространяются сторонние условия и положения.

Процедура запроса возврата:

Перейдите на Веб-сайт поддержки Oculus.
Войдите в свою учетную запись и выберите История покупок.
Нажмите Запросить возврат для соответствующего приложения.
Выберите причину и нажмите Отправить.

Дополнительная информация:

* Сроки: Возмещение будет обработано в течение 3-5 рабочих дней. * Метод: Возмещение будет возвращено с использованием того же способа оплаты, который использовался для покупки. * Повторные возвраты: Последующие возвраты могут быть ограничены или отклонены по усмотрению Meta.

Эта политика предназначена для обеспечения удовлетворенности клиентов и защиты покупателей от незапланированных покупок.

Когда Oculus Quest 2 отозвали?

Отзыв продукта: Съемные лицевые интерфейсы из пенопласта для гарнитур виртуальной реальности Oculus Quest 2. Продается в магазинах BestBuy, GameStop, Target, Walmart и других розничных магазинах, а также онлайн на Oculus.com, Amazon.com, BestBuy.com, Gamestop.com, Target.com и Walmart.com в период с октября 2024 года по июль 2024 года.