Гарантийный срок для Xbox One составляет:

  • 1 год с даты приобретения для самой консоли;
  • 90 дней с даты приобретения для отремонтированных консолей и аксессуаров (за исключением геймпада Elite Series 2).

Что аннулирует гарантию на Xbox Series S?

Сломанная пломба не влияет на гарантийное обслуживание; однако открытие и изменение консоли с целью отключения безопасности, получения несправедливого игрового преимущества или ухудшения игровых возможностей других пользователей приведет к аннулированию вашей гарантии. Если вы откроете и повредите консоль, ваша гарантия не распространяется на причиненный вами ущерб.

Каков срок гарантии на Xbox Series S?

Если вы зарегистрировали свое устройство, войдите в Службы устройства, чтобы просмотреть статус гарантии устройства. Если на гарантии, то ремонт бесплатный. Если на ваше устройство не распространяется гарантия, с вас будет взиматься плата за ремонт.

Как долго должен работать Xbox One?

Официальная гарантия производителя Microsoft

Гарантия на консоль Xbox One и ее компоненты составляет один год. Данная гарантия охватывает следующие неисправности: * Дефекты материалов или изготовления * Неисправности электронных компонентов * Поломки при нормальном использовании

Важно отметить, что гарантия не распространяется на:

  • Аварии или небрежное обращение
  • Несанкционированные модификации
  • Повреждения, вызванные стихийными бедствиями или перепадами напряжения

В течение гарантийного периода Microsoft предоставит бесплатный ремонт или замену консоли или компонентов при условии предоставления доказательства покупки.

Есть ли у Microsoft гарантия на Xbox?

Если у вас есть Xbox One или вы собираетесь купить Xbox One, вы можете задаться вопросом: как долго прослужит Xbox One? В целом срок службы игровых консолей определяют производители. По словам Microsoft, Xbox One рассчитан на десять лет работы во включенном состоянии.

Сколько времени понадобится Microsoft, чтобы заменить Xbox?

Сколько времени понадобится Microsoft, чтобы заменить Xbox? После поступления вашей консоли или датчика в наш сервисный центр среднее время обслуживания составляет от 14 до 21 дня, включая время доставки. Чтобы проверить статус вашего заказа в любое время: войдите в службы устройства. Выберите устройство, связанное с вашим запросом на обслуживание.

Можете ли вы принести сломанный Xbox в магазин Microsoft?

В случае с гарантийным обслуживанием у вас есть два варианта:

  • Подать заявку на замену устройства через специальную службу;
  • Вернуться в магазин покупки и проконсультироваться с его представителями.

Рекомендуем вам предварительно связаться с официальным магазином Microsoft, где была совершена покупка, и уточнить порядок действий в вашей ситуации. Это поможет сэкономить время и силы, избавив вас от лишних поездок.

Как продлить гарантию Xbox?

Чтобы продлить гарантийное покрытие для Вашей системы Xbox, Вы можете приобрести Microsoft Complete с покрытием случайных повреждений во время приобретения консоли или в течение 45 дней с момента покупки устройства.

  • Microsoft Complete расширяет стандартную гарантию до 12 месяцев.
  • Покрытие включает в себя неограниченное количество ремонтов в течение срока действия.

Плохо ли, если мой Xbox перегреется?

Консоли Xbox оборудованы специальной системой охлаждения, которая обеспечивает циркуляцию воздуха и поддержание оптимальной температуры во время работы.

В ходе работы консоль может нагреваться в области расположения вентиляционных отверстий. Это является нормальным явлением, свидетельствующим о работе системы охлаждения.

Во избежание перегрева и обеспечения длительной работоспособности консоли необходимо соблюдать следующие правила:

  • Размещать консоль в хорошо проветриваемом месте, не закрывая вентиляционные отверстия
  • Регулярно чистить вентиляционные отверстия и решетки от пыли и других загрязнений
  • Избегать использования консоли в замкнутых пространствах или при высокой температуре окружающего воздуха
  • При выявлении признаков перегрева (чрезмерный нагрев, шум, сбои в работе) немедленно отключить консоль и обратиться в сервисный центр

Можно ли играть в Xbox весь день?

Чрезмерное увлечение видеоиграми сопряжено с рисками:

  • Низкая физическая активность вредит здоровью.
  • Длительное проведение времени за игрой ухудшает социальные навыки.

Нужна ли мне квитанция для регистрации Xbox на гарантию?

Для регистрации Xbox на гарантийное обслуживание необходимо предоставить копию квитанции о покупке. Пожалуйста, приложите ее при регистрации как онлайн, так и по почте. Обратите внимание на следующее:

  • Ненадлежащее обслуживание арбалета, включая нерегулярное обслуживание тетивы/троса и неправильную смазку, может привести к аннулированию гарантии.

Дополнительные полезные сведения:

  • Храните квитанцию в надежном месте, так как она является доказательством покупки.
  • Зарегистрируйте свой Xbox в течение установленного гарантийного срока.
  • Регулярно проверяйте гарантийный статус на официальном веб-сайте Xbox.
  • Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки Microsoft. Они помогут вам с регистрацией и предоставят дополнительную информацию.

Есть ли у Xbox One пожизненная гарантия?

Гарантийные условия Xbox One

Стандартная гарантия на Xbox One составляет один год с момента приобретения.

Правила гарантии:

  • Бесплатное устранение неисправностей или замена устройства в течение года в случае внутренних неполадок.
  • Обслуживание может производиться без предъявления чека при обращении к официальному продавцу или в точку покупки.

Дополнительно:

  • Гарантия распространяется только на неисправности, возникшие по вине производителя.
  • Повреждения, вызванные неправильным использованием или внешними факторами, не попадают под гарантию.
  • Пользователи могут приобрести расширенную гарантию Xbox All Access для дополнительного покрытия и поддержки.

Какой срок гарантии на Xbox One S?

Является ли изъятие учетных записей Xbox незаконным?

Изъятие учетных записей Xbox является незаконным в соответствии с Соглашением об услугах Microsoft и Стандартами сообщества Xbox.

Кража учетной записи, покупка, продажа, совместное использование, заимствование или обмен учетными записями Microsoft представляют собой нарушения этих соглашений.

Нарушение этих соглашений может привести к серьезным последствиям, таким как:

  • Блокировка учетной записи
  • Аннулирование подписки Xbox Live
  • Конфискация цифровых товаров
  • Юридические действия

Важно защищать свою учетную запись Xbox и следовать правилам Microsoft, чтобы избежать этих последствий.

Может ли оставление Xbox включенным повредить его?

Оставление Xbox включенным на длительное время не обязательно приводит к его поломке. Однако, рекомендуется избегать длительного нахождения консоли во включенном состоянии.

При оставлении консоли включенной без присмотра существует риск перегрева, что может привести к повреждению системы. Перегрев может стать причиной:

  • Укороченного срока службы консоли
  • Повреждения внутренних компонентов
  • Снижения производительности

Чтобы снизить риск перегрева и продлить срок службы вашей Xbox, рекомендуется:

  • Всегда проверяйте консоль, когда она включена.
  • Периодически выключайте консоль для охлаждения.
  • Очищайте консоль от пыли и мусора, которые могут препятствовать охлаждению.
  • Избегайте размещения консоли в закрытых пространствах с плохой вентиляцией.

Вам нужно подтверждение покупки для гарантии Xbox?

Для обновления гарантии вам понадобятся:

  • Чек о покупке у розничного продавца, авторизованного Microsoft.
  • Чек должен быть от Xbox или Surface.

Сколько стоит гарантия Xbox?

Стоимость гарантии Xbox

Microsoft предлагает стандартную гарантию на свою консоль Xbox, которая составляет два года с момента покупки. В течение этого периода Microsoft обязуется ремонтировать или заменять неисправные консоли и аксессуары. Стоимость продления гарантии на срок три года составит 49,99 долларов США.

Кроме того, сторонние компании, такие как Upsie, предлагают расширенные гарантии на консоли Xbox. Гарантия Upsie на консоль Xbox Series X стоимостью 499 долларов США будет стоить 48,99 долларов США за два года и 74,99 долларов США за три года.

  • Стандартная гарантия Microsoft: 2 года бесплатно
  • Продленная гарантия Microsoft: 3 года – 49,99 долларов США
  • Гарантия Upsie (Xbox Series X): 2 года – 48,99 долларов США, 3 года – 74,99 долларов США

Помните, что стоимость гарантии может варьироваться в зависимости от модели Xbox и выбранного уровня покрытия. Перед приобретением расширенной гарантии рекомендуется ознакомиться с условиями и стоимостью всех доступных вариантов.

Сможете ли вы поставить Xbox One на бок?

Xbox One подходит для размещения в любом положении.

Однако установка в вертикальном положении требует использования подставки.

  • Без подставки консоль будет неустойчива.
  • Кроме того, блокирование части вентиляции может привести к перегреву и потенциальному выходу консоли из строя.

Примечание: Xbox One X также имеет специальную подставку, обеспечивающую лучшую вентиляцию и поддержку консоли в вертикальном положении.

Могут ли игры быть полезными для здоровья?

Видеоигры скрывают тренировку для мозга под видом развлечения.

  • Улучшают связи в мозге.
  • Увеличивают количество серого вещества, отвечающего за:
  • Мышечный контроль
  • Память
  • Восприятие
  • Пространственную навигацию

Может ли Microsoft найти украденный Xbox?

Можно ли отследить украденную консоль Xbox? Да, вы можете предоставить серийный номер украденной консоли Microsoft, чтобы они могли отследить ее. Как найти серийный номер: 1. Войдите в свою учетную запись Microsoft. 2. Выберите вкладку “Устройства”. 3. Найдите украденную консоль и нажмите “Показать подробности”. Сообщите о пропавшей консоли: * Обратитесь в службу поддержки Microsoft по номеру телефона или через онлайн-чат. * Предоставьте серийный номер украденной консоли. * Сообщите о любых других известных деталях, таких как номер модели или дата покупки. Помимо предоставления серийного номера, вот дополнительная информация, которая может быть полезна: * Зарегистрируйте свою консоль: Зарегистрируйте свою консоль Xbox с помощью своей учетной записи Microsoft, чтобы облегчить отслеживание в случае кражи. * Отслеживайте активность своей учетной записи: Регулярно проверяйте активность своей учетной записи Microsoft на предмет подозрительной деятельности. * Защитите пароли: Используйте надежные пароли для защиты своей учетной записи Xbox и Microsoft. * Включите двухфакторную аутентификацию: Установите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты своей учетной записи.

Прокрутить вверх