Условия отмены покупки цифрового контента на PlayStation®4 Допустимый контент для отмены:
- Игры
- Дополнения к играм
- Сезонные абонементы
- Внутриигровые расходные материалы
- Видеоигры для PlayStation® Условия отмены: Покупка может быть отменена в течение 14 дней с даты приобретения, если: * Загрузка или потоковая передача не были начаты. * Покупка была нечаянной или неавторизованной. * Контент не соответствовал описанию или ожиданиям. Для отмены покупки необходимо: 1. Посетить веб-сайт службы поддержки Sony. 2. Войти в свою учетную запись PlayStation Network. 3. Перейти в раздел “История транзакций”. 4. Выбрать соответствующую покупку и нажать кнопку “Отменить”. Принятые решения: * Одобренные запросы на отмену обычно обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней. * Средства будут возвращены на первоначальный способ оплаты. * Не все покупки подлежат отмене. К невозмещаемому контенту относятся: * Предзаказы. * Контент, приобретенный по специальным предложениям или скидкам. * Контент с истекшим сроком отмены.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
д. Обработка возврата: Как только мы получим ваш возврат, мы обработаем его в течение 10 рабочих дней. Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете.
Как вернуть онлайн-покупку PlayStation?
Приобретение цифровых товаров в PlayStation Store, таких как игры, загружаемый контент и фильмы, не является окончательным решением.
Компания Sony предусмотрела систему возврата, позволяющую покупателям получить возмещение средств за покупки в PlayStation Store.
Важно учитывать следующие условия:
- Загружаемые игры можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.
- Загружаемый контент, фильмы и другие цифровые товары можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки или не позднее 15 минут после начала загрузки.
- Возврат средств может быть осуществлен на ту же карту или в кошелек PlayStation, с которой производилась оплата.
С подробной информацией о процедуре возврата можно ознакомиться на сайте PlayStation.
Можно ли вернуть игры из интернет-магазина?
Согласно политике возврата интернет-магазина Nintendo, у вас есть 30 дней с момента доставки, чтобы вернуть или обменять приобретенные продукты.
Возврат средств производится за вычетом стоимости доставки, за исключением случаев, когда Nintendo предоставляет:
- Поврежденный продукт
- Неисправный продукт
- Продукт, отличающийся от заказанного
Важно отметить, что цифровые продукты не подлежат возврату. Поэтому при покупке игр или загружаемого контента в цифровом виде внимательно ознакомьтесь с описанием продукта перед совершением покупки.
Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Nintendo в течение 30-дневного периода возврата. Представитель службы поддержки предоставит вам инструкции о том, как вернуть продукт.
Являются ли игры, купленные в PlayStation Store, цифровыми?
Да, игры, приобретенные в PlayStation Store, являются цифровыми. Они загружаются и хранятся непосредственно на Вашей приставке PlayStation, не требуя физических носителей.
Если Вы приобрели цифровую игру и хотите ее вернуть, Вы можете сделать это следующим образом:
- Инициализируйте возврат. Перейдите в раздел “Мои заказы” и найдите соответствующий заказ.
- Выберите товары для возврата. Укажите игры, которые Вы хотите вернуть.
- Укажите тип возврата. Вы можете выбрать возврат или замену игры.
- Укажите причину возврата. Выберите один из предложенных вариантов.
- Подтвердите возврат. Нажмите “Подтвердить возврат”.
- Распечатайте возвратную этикетку. Следуйте инструкциям на экране, чтобы распечатать этикетку для возврата.
Важно помнить:
- Не все цифровые игры подлежат возврату.
- Возврат должен быть инициирован в течение 14 дней после покупки.
- Цифровые игры, которые были загружены или запущены, не могут быть возвращены.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Беспрепятственные возвраты средств: эликсир для геймеров, приобретающих игры в PlayStation Store.
Удаленная загрузка избавит вас от мучительного ожидания: купленные игры будут готовы к запуску, как только вы включите свою PS4 или PS5.
Как мне получить возмещение в PlayStation Store?
Для получения возмещения в PlayStation Store выполните следующие шаги:
- Зайдите на страницу поддержки PlayStation.
- Перейдите в раздел “Магазин PS и возвраты” > “Возвраты” > “Запрос на возврат в PS Store“.
- Выберите соответствующий вариант для типа вашей покупки.
- Нажмите “Запросить возврат“.
Затем вы свяжетесь с ботом службы поддержки клиентов, который поможет вам в дальнейших действиях.
Дополнительная информация: * Сроки возврата средств: Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 14 дней с момента покупки. * Невозвратные покупки: Не подлежат возврату внутриигровые покупки и некоторые подписки. * Ограничения: Пользователям может быть отказано в возмещении, если они неоднократно запрашивали возвраты средств в прошлом. * Поддержка возврата: Если вы столкнулись с проблемами при запросе возврата, обратитесь в службу поддержки PlayStation по телефону, электронной почте или в чате.
Можете ли вы вернуть цифровые игры на коммутаторе?
Политика возврата цифровых игр для Nintendo Switch
Покупки цифровых игр и загружаемого контента (DLC) на Nintendo Switch не подлежат возврату или обмену.
- Ошибка при покупке: Мы не можем отменить или вернуть средства за покупки, сделанные по ошибке. Будьте предельно внимательны при совершении покупок.
- Не понравилась игра: Если игра вам не понравилась, к сожалению, мы не сможем возместить стоимость покупки.
- Случайная покупка: Покупки, сделанные случайно, также не могут быть отменены или возмещены.
- Важная информация: * Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с описанием продукта и игровыми материалами, чтобы быть в курсе того, что вы покупаете. * В случае любых проблем или вопросов обращайтесь в службу поддержки клиентов Nintendo для получения помощи. * Обратите внимание, что эта политика может быть изменена компанией Nintendo в любое время.
Можете ли вы продавать игры, купленные в цифровом формате?
Gameflip – идеальная платформа для продажи игр в цифровой форме за реальные деньги. Наша платформа позволяет продавать как новые, так и подержанные цифровые и физические игры.
Процесс продажи прост:
- Разместите список игр на сайте Gameflip или в мобильном приложении.
- После продажи получите инструкции по отправке (физических игр) или выдачи (цифровых игр) покупателю.
Преимущества использования Gameflip:
- Безопасность и надежность: Проверенная система защиты покупателей и продавцов гарантирует безопасность ваших транзакций.
- Широкая аудитория: Доступ к большому сообществу любителей игр, что увеличивает шансы на быструю продажу.
- Простота использования: Удобный интерфейс и подробные инструкции упрощают процесс продажи.
Помимо удобства продажи, Gameflip также предлагает ценную дополнительную информацию:
- Руководства по ценообразованию: Помощь в определении справедливой цены на игры, основанные на рыночном спросе и состоянии.
- Поддержка клиентов: Команда специалистов готова ответить на ваши вопросы и решить любые проблемы, связанные с продажей.
- Сообщество: Возможность взаимодействия с другими пользователями Gameflip для обмена советами, опытом и рекомендациями.
В заключение, Gameflip – это лучший выбор для тех, кто хочет продать свои цифровые игры быстро, безопасно и за реальные деньги. Воспользуйтесь преимуществами широких возможностей нашей платформы и получите максимальную отдачу от своих ненужных игр.
Цифровые игры продаются больше, чем физические?
Анализ рынка, проведенный Entertainment Software Association (ESA), выявил значительный сдвиг в пользу цифровых продаж видеоигр.
Согласно прогнозу ESA, к 2024 году 89,5% всех проданных игр будут скачаны в цифровом формате. Это отражает существенное увеличение по сравнению с 2018 годом, когда доля цифровых продаж составляла 59,3%.
В результате физические продажи упадут до 10,5% от общего объема в 2024 году. Это указывает на заметный спад в продажах физических носителей, таких как диски и картриджи.
Переход к цифровым продажам обусловлен рядом факторов, включая:
- Удобство и мгновенный доступ к играм
- Растущая популярность цифровых дистрибутивных платформ (например, Steam, PlayStation Store, Nintendo eShop)
- Снижение цен на цифровые игры и подписки на игры
- Улучшение качества и стабильности цифровых загрузок
Эта тенденция оказывает значительное влияние на игровую индустрию, приводя к переходу к цифровой дистрибуции и создавая новые возможности для разработчиков и издателей.
Почему вы не можете продавать свои цифровые игры?
Правовые и экономические аспекты перепродажи цифровых игр
Приобретая цифровую игру, вы фактически покупаете лицензию на ее использование, что ограничивает ваши права в плане перепродажи.
Законы об авторском праве защищают интересы разработчиков программного обеспечения, запрещая перепродажу лицензий. Таким образом, издатели защищают свою интеллектуальную собственность.
Кроме того, перепродажа цифровых игр может негативно сказаться на экономике отрасли. Перепродав игру, вы снижаете спрос на новый контент, что приводит к сокращению доходов разработчиков и издателей.
Могут ли цифровые загрузки перепродаваться?
Перепродажа цифровых загрузок: Возможности онлайн-платформ
Существует ряд онлайн-рыночных площадок, на которых авторы могут перепродавать свои цифровые загрузки. Эти платформы обеспечивают широкий охват потенциальной аудитории. При этом они отличаются простой процедурой регистрации и настройки.
Среди наиболее популярных онлайн-рыночных площадок для перепродажи цифровых загрузок можно выделить:
- Etsy: Известная площадка, специализирующаяся на товарах ручной работы, винтажных товарах и материалах для творчества. Также позволяет продавать цифровые загрузки, такие как шаблоны, принты и шрифты.
- Amazon: Крупнейшая в мире платформа электронной коммерции. Предлагает широкий ассортимент продуктов, включая цифровые загрузки, такие как электронные книги, музыка и видео.
- Envato: Специализированная платформа для авторов и покупателей цифровых товаров. Предлагает широкий спектр категорий, включая темы WordPress, плагины, стоковые фотографии и видео.
- AppSumo: Платформа, ориентированная на цифровые товары, такие как программное обеспечение, приложения, курсы и электронные книги.
- Creative Market: Специально разработанная платформа для дизайнеров и креативных профессионалов. Предлагает широкий выбор цифровых загрузок, включая шаблоны, графику, шрифты и 3D-модели.
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Что произойдет с моими цифровыми играми, если я продам свою PS4?
Если я продам свою PS4, перейдут ли цифровые игры новому владельцу? Игры привязаны к вашей учетной записи PSN, а не к физической системе. Единственный способ позволить другому владельцу играть в игры — это сохранить данные своей учетной записи на этой PS4, и она также будет обозначена как «основная» PS4 для этой учетной записи.
Можно ли вернуть Вбаксы?
Возврат V-Bucks возможен!
Игроки, купившие V-Bucks и потратившие их на ненужные внутриигровые предметы в период с 2017 по 2024 гг. могут получить возмещение.
Можете ли вы проиграть цифровые игры Switch?
Вы не потеряете цифровые игры, как картриджи, но физические игры, как правило, продаются по более выгодным ценам, и ими можно поделиться с друзьями и семьей или продать для других игр, когда вы закончите с ними.
Можете ли вы вернуть деньги за игры Digital Gamestop?
Товар, бывший в употреблении = полный возврат средств в течение 7 дней с момента покупки или идентичный обмен в течение 30 дней с момента покупки. Загружаемый контент (DLC), цифровые игры и/или загрузки для ПК = возврату и обмену не подлежат.
Есть ли у меня цифровые игры, которые я покупаю?
У вас есть лицензия на программное обеспечение на носителе, но вы фактически не являетесь владельцем самого программного обеспечения. Таким образом, нет никакой разницы между покупкой цифровой и физической копии с точки зрения владения или прав.
Можно ли вернуть онлайн-покупки?
Большинство розничных продавцов возвращают товары, находящиеся в первоначальном состоянии, в течение 90 дней с момента покупки. Эти методы возврата работают для возвратов Amazon, eBay, Target и Walmart; однако аналогичные процедуры будут применяться ко многим розничным торговцам через Интернет и розничные магазины.
Как отменить покупку PlayStation Digital?
Отмена покупки PlayStation Digital
Для отмены подписки PlayStation онлайн выполните следующие действия:
- Перейдите в Управление учетной записью.
- В левом меню выберите Подписка.
- Нажмите Отменить подписку рядом с соответствующей подпиской.
Важная информация:
* Отмена подписки немедленно прекращает доступ к услугам подписки. * Если вы отмените подписку, средства за оставшееся время подписки не возвращаются. * Вы можете повторно активировать подписку в любое время.
Как вернуть онлайн-покупку на GameStop?
Вы можете вернуть большинство товаров в магазине, через Интернет или позвонив в нашу службу поддержки клиентов по телефону 1-800-883-8895; Онлайн-заказы могут быть возвращены в магазин без комиссии, а при отправке возврата взимается комиссия в размере 8,99 долларов США. Чтобы оформить возврат, предоставьте чек из магазина или номер заказа GameStop.com.
Можно ли перенести цифровые игры на физические?
Да, цифровые сохранения совместимы с физическими копиями и наоборот.
Вы можете легко перенести свои игровые данные между ними, обеспечивая беспрепятственный игровой процесс.
Как мне перенести свою цифровую игру на другой коммутатор?
Откройте Nintendo eShop, перейдите в свой аккаунт и нажмите на “Загрузить повторно“. Там отобразится список игр, которые можно перенести на новый коммутатор.
Если облачное резервное копирование не загрузится, переведите новый коммутатор в спящий режим. Облачные данные должны синхронизироваться в скором времени.
Могу ли я играть в игры, купленные на PS4, на PS5?
Для любителей виртуальных развлечений сообщаем о полной совместимости PS5 с играми PS4, будь то физические диски или цифровые копии в PlayStation Store.
При использовании одной учетной записи PSN на обеих консолях вы автоматически получите доступ ко всему игровому арсеналу, приобретенному на PS4, и сможете продолжить захватывающие приключения на новой платформе.
Как получить возмещение за игру от PlayStation Reddit?
Получение возмещения за игру от PlayStation Reddit
Северная Америка (Канада и США)
- Воспользуйтесь чат-ботом для возврата средств: Перейдите на официальный сайт PlayStation и выберите опцию чат-бота.
- Свяжитесь со службой поддержки PlayStation через чат: Зайдите в раздел “ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ > СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ” и нажмите на “Чат”. Работает в рабочее время.
- Позвоните в службу поддержки PlayStation: Наберите номер 1-800-345-7669.
Дополнительная информация:
- Обязательным условием для получения возмещения является наличие допустимой причины (например, неработающая игра).
- Запрос на возмещение должен быть подан в течение 14 дней с момента покупки игры.
- Возмещение производится исключительно на первоначальный способ оплаты.
