Обязательно проверяйте описания игр и скриншоты в Nintendo eShop перед совершением покупки.

Не гарантируется возврат денег или обмен в случае ошибочной покупки. Для получения подробной информации посетите nintendo.com.

Как мне получить цифровой переключатель возврата?

Возврат средств при неверной покупке или неудовлетворенности игрой не предусмотрен. Примите во внимание, что приобретенные вами цифровые товары возврату и обмену не подлежат.

Как отменить игру на коммутаторе?

Мгновенно остановите игру на Nintendo Switch!

  • В игре нажмите кнопку HOME, чтобы ее приостановить.
  • Выделите игру на главном экране и нажмите кнопку X.
  • Выберите Закрыть, чтобы завершить игровой сеанс.

ТОП-18 потрясающих будущих игр для Nintendo Switch | 2024 и 2024 годы

Уровни вовлеченности

Уровни вовлеченности

Внимание! Лицензионное соглашение Nintendo не предусматривает возврат средств.

Как отменить покупку на Nintendo Switch?

Приобретённые цифровые игры на Nintendo Switch не подлежат отмене. Даже в случае случайной покупки, политика Nintendo подразумевает внимательное изучение обзоров и описаний перед совершением оплаты.

Можете ли вы получить возмещение за игры с цифровым коммутатором Reddit?

Процедура возврата средств за цифровые игры на Nintendo Switch:

  • Перейдите на сайт учетной записи Nintendo (account.nintendo.com) и войдите в систему с той учетной записью Nintendo, которая использовалась для предварительного заказа.
  • Выберите Меню магазина.
  • Выберите свои предварительные заказы.
  • Нажмите “Отмена” рядом с предварительно заказанной игрой, возврат средств за которую вы хотите получить.

Дополнительная информация: * Возврат средств возможен только для игр, которые были предварительно заказаны и еще не выпущены. * Чтобы отменить предварительный заказ, ваша учетная запись Nintendo должна быть в хорошем состоянии, без каких-либо ограничений. * После отмены предварительного заказа вы получите возмещение в течение 7-10 рабочих дней. * Если у вас возникли проблемы с отменой предварительного заказа или получением возмещения, обратитесь в службу поддержки Nintendo.

Могу ли я получить возмещение, если купил игру в цифровом формате?

Цифровые покупки, включая игры, не подлежат возврату.

Но исключения существуют, если предусмотрено законом или в условиях продукта.

Сможете ли вы продолжать играть в цифровую игру, если получите возмещение?

При получении возмещения В случае одобрения запроса на возврат пользователь сможет отследить ход обработки в своей учетной записи Microsoft. В результате обработки пользователь теряет доступ к цифровому игровому продукту. Полезная информация: * Процесс обработки возмещения может занять несколько рабочих дней. * Возмещения обычно производятся тем же способом, которым была совершена покупка. * При возникновении вопросов или проблем с процессом возмещения рекомендуется связаться со службой поддержки Microsoft.

Как отменить покупку игры?

Процедура отмены покупки игры

Для неоплаченных пробных версий (бесплатные аккаунты)

  • Завершите пробный период по истечении бесплатного срока.

Для платных пробных версий (платные аккаунты)

  • Перейдите в свои Приложения.
  • Выберите приложение, которое вы хотите отменить.
  • На странице сведений нажмите кнопку «Отменить покупку».
  • Если вы используете веб-браузер, вам будет предложено войти в свой аккаунт Google.
  • После успешной отмены вы получите электронное письмо с подтверждением.
  • Если вы отменяете подписку до завершения платежного цикла, вы по-прежнему будете иметь доступ к игре до конца оплаченного периода.
  • Отмена покупки не дает права на возмещение.
  • Вы можете проверить статус своих покупок в любое время на странице Аккаунт Google Play.

Можете ли вы вернуть деньги за цифровую подарочную карту?

Непогашенные подарочные карты возврату подлежат в течение 14 дней с момента покупки.

  • Отменить непогашенную подарочную карту
  • Получить возмещение в полном объеме

Можно ли удалить купленные игры на коммутаторе?

Для удаления купленных игр на Nintendo Switch выполните следующие шаги:

  • Убедитесь, что установлена последняя версия системы.
  • В меню HOME выберите “Системные настройки“.
  • Найдите и выберите “Управление данными“.
  • Выберите “Программное обеспечение“, а затем выберите игру, которую хотите удалить.

TOP 18 Amazing Upcoming Nintendo Switch Games | 2023 & 2024

Как удалить игру Nintendo и вернуть свои деньги?

Важно: Возврат средств или обмен при непреднамеренных покупках не предоставляются.

Для предотвращения таких ситуаций, рекомендуем:

  • Внимательно изучать описания игр и просматривать снимки экрана в Nintendo eShop перед совершением покупки.
  • Посещать сайт nintendo.com для получения подробной информации об играх, доступных для наших систем.

Можете ли вы вернуть деньги за игры с цифровым коммутатором Gamestop?

Цифровой контент, такой как игры для Nintendo Switch и других платформ, не подлежит возврату в магазинах Gamestop.

Это правило также распространяется на:

  • Подарочные карты
  • Активация в торговых точках (POSA)
  • Коллекционные карточки и продукты, содержащие их (например, Pokémon и Yu-Gi-Oh!)

Причина этого в том, что цифровой контент не имеет физического носителя и может быть легко скопирован или передан другим лицам после покупки.

Полезный совет: перед покупкой убедитесь, что игра, которую вы выбираете, соответствует требованиям вашего устройства и вашим личным предпочтениям.

Как мне запросить возврат средств?

Процедура запроса возврата средств

  • Уверенность: Помните, что запрашивать возврат средств – это обоснованное действие, и в этом нет ничего неуместного.
  • Вежливость: Сохраняйте вежливость во время разговора. Выражайте свою просьбу тактично, избегая грубости или конфронтации.
  • Четкое изложение сути проблемы: Представьте проблему в ясной и краткой форме. Избегайте двусмысленности или спекуляций.
  • Прямая просьба: Сформулируйте свой запрос о возврате средств прямо и однозначно. Например: “Я хотел бы запросить возврат средств, пожалуйста”.
  • Непреклонность: Оставайтесь последовательными в своей просьбе и не поддавайтесь на уговоры. Вежливо, но настойчиво повторяйте свою проблему и просьбу о возврате средств.

Дополнительная информация:

  • Знание политики возврата: Перед запросом возврата средств ознакомьтесь с политикой возврата компании. Это обеспечит вам понимание своих прав и обязанностей.
  • Сбор доказательств: Если это уместно, соберите доказательства, подтверждающие вашу проблему. Например: квитанции, фотографии или сообщения электронной почты.
  • Профессионализм: Будьте вежливы и профессиональны на протяжении всего процесса, даже если ваш запрос отклонен.

Можете ли вы вернуть цифровые игры для Nintendo Switch из Walmart?

Приобретённые цифровые видеоигры для консоли Nintendo Switch можно вернуть в любой физический магазин Walmart, вне зависимости от того, были ли они изначально приобретены в магазине или через интернет.

Обратите внимание, что цифровые видеоигры, приобретённые в розничном магазине, не могут быть возвращены посредством процедуры онлайн-возврата.

Какова политика возврата средств Nintendo?

У вас есть 30 дней после доставки заказа, чтобы вернуть или обменять продукты, приобретенные непосредственно в My Nintendo Store. Nintendo не возмещает стоимость доставки, за исключением случаев, когда возврат является результатом того, что Nintendo предоставила продукт, который поврежден, неисправен или отличается от продукта, который вы заказали.

Можно ли вернуть игру?

Возврат подаренных игр в Steam возможен при соответствии ограничениям во времени и использовании:

  • Игра не была запущена более 2 часов
  • Игра была получена менее 14 дней назад

Что произойдет, если вы купите игру дважды на коммутаторе?

При повторной покупке игры с помощью учетной записи Nintendo она будет доступна для скачивания и воспроизведения на любой консоли Nintendo Switch, связанной с этой учетной записью. Вы можете привязать свою учетную запись к нескольким консолям и в любой момент назначить одну из них основной консолью. Это позволяет вам повторно загружать и играть в свои игры с любой связанной консоли.

Можно ли вернуть деньги за покупку в фортнайт?

Нажмите на значок силуэта, чтобы открыть страницу настроек учетной записи и конфиденциальности. Нажмите «Вернуть или отменить покупку» в разделе «Учетная запись». Откроется список всех подходящих покупок, которые вы совершили в игре за последние 30 дней. Найдите и выберите товар, который хотите вернуть, и выберите его в списке.

Что произойдет, если я куплю игру в Nintendo eShop и удалю ее?

Приобретение и удаление игры в Nintendo eShop имеют следующие последствия:

  • Удаленные игры отображаться на Домашнем экране не будут.
  • Повторная загрузка удаленных игр доступна исключительно через учетную запись Nintendo, с которой была совершена покупка.

Эта функция доступна в странах с полноценной версией Nintendo eShop, включая:

  • США
  • Канада

В регионах с ограниченной версией Nintendo eShop загрузка приобретенных игр доступна только на устройствах, которые были связаны с учетной записью во время покупки.

Что произойдет, если вы удалите игру, за которую заплатили, на коммутаторе?

Удаление или архивирование программного обеспечения не повлияет на ваши данные сохранения. После удаления программу можно загрузить повторно, используя ту же учетную запись Nintendo, с которой она была приобретена. Если вставлена ​​карта microSD, при загрузке или повторной загрузке программного обеспечения местом сохранения по умолчанию будет карта microSD.

Через какое время после покупки игры можно вернуть деньги?

Двухнедельная гарантия возврата Steam гарантирует, что вы сможете запросить возврат средств за игры и приложения, купленные в магазине Steam.

  • Возврат возможен в течение двух недель с момента покупки.
  • Максимальное игровое время для запроса возврата – два часа.

Как долго вы сможете вернуть деньги за игру?

Во исполнение соответствующих законов о защите прав потребителей, Steam предлагает возможность возврата денежных средств за приобретенные игры на определенных условиях.

  • Вы можете подать запрос на возврат средств за игру, купленную в Steam, в течение 14 дней с момента покупки.
  • Общее игровое время должно составлять менее 2 часов.

Чтобы подать заявку на возврат средств, выполните следующие действия:

  • Перейдите в раздел истории покупок на сайте Steam.
  • Найдите игру, за которую вы хотите вернуть средства, и выберите параметр запросить возврат средств.

При рассмотрении запроса учитывается соблюдение вышеуказанных условий. Кроме того, существуют определенные исключения, связанные с типом игры или ее лицензированием.

Если вы соответствуете требованиям, возврат средств будет обработан и возвращен на ваш счет Steam или платежную карту.

Обратите внимание: для некоторых игр с поддержкой виртуальной реальности (VR) может действовать ограничение на возврат средств в течение 14 дней. Дополнительная информация доступна на странице Возврат средств для игр с поддержкой VR.

Прокрутить вверх