Игроки подали в суд на Sony PlayStation по обвинению в завышении цен на цифровые покупки.

Коллективный иск, поданный в Великобритании, оценивает переплату потребителей в более чем 5 миллиардов фунтов стерлингов за последние 6 лет.

На Sony подали в суд за завышение цен?

Крупнейший в истории иск о коллективном иске против Sony PlayStation был подан в суд по конкуренции, защите прав потребителей и рынков Великобритании (CMA). Истец утверждает, что Sony злоупотребляет своим положением основного продавца цифровых игр для PlayStation, искусственно повышая цены для потребителей.

Иск на сумму 5 миллиардов фунтов стерлингов (5,9 миллиарда долларов США) был подан в суд от имени более 9 миллионов людей в Великобритании, которые приобрели игры и внутриигровой контент через PlayStation Store в период с 19 августа 2016 года по 29 августа 2024 года.

• Истец утверждает, что Sony взимала чрезмерные цены, которые были значительно выше, чем на конкурирующих платформах или в магазинах розничной торговли.
• Sony владеет примерно 80% рынка цифровых игр для PlayStation в Великобритании, что дает ей значительную рыночную власть.
• Истец также утверждает, что Sony ограничивала конкуренцию, запрещая разработчикам игр продавать свои игры в других цифровых магазинах.

Если иск будет успешным, Sony может быть приказано выплатить компенсацию пострадавшим потребителям, а также изменить свою деловую практику, чтобы избежать дальнейших нарушений.

Кто подает в суд на Sony за завышение цен?

На Sony подали в суд за то, что она якобы «обдирала» клиентов, завышая цену за игры, а пользователи PlayStation в Великобритании могут иметь право на сотни компенсаций за ущерб. От имени почти девяти миллионов игроков против игрового гиганта подан иск на сумму 5,91 миллиарда долларов.

PlayStation теряет клиентов?

Число подписчиков PlayStation Plus на конец сентября 2024 года сократилось.

Финансовый директор Sony Хироки Тотоки сообщил, что количество пользователей упало с 47,3 млн в июне до 45,4 млн. Таким образом, число подписчиков уменьшилось примерно на 4%. Тотоки не раскрыл причин потери клиентов.

PlayStation Plus — это платная подписка, предоставляющая доступ к онлайн-играм, бесплатным ежемесячным играм и эксклюзивным скидкам. На PS Plus приходится около 50% годового дохода компании от игр. Уменьшение числа подписчиков может негативно сказаться на финансовом положении Sony.

На PlayStation действительно подали в суд?

Алекс Нил , влиятельный защитник прав потребителей в Великобритании, возбудил против PlayStationИск , обвиняя компанию в нарушении закона о конкуренции и “грабеже потребителей”.

Основания иска:

• Взимание 30% комиссии с каждой продажи видеоигр, независимо от их формата (физические или цифровые).
• Использование доминирующего положения на рынке для навязывания необоснованных сборов разработчикам игр.

Этот иск является частью растущей обеспокоенности регуляторов и законодателей по всему миру по поводу власти крупных технологических компаний. PlayStation является лидером рынка в индустрии видеоигр, и ее комиссия воспринимается как чрезмерная, поскольку она значительно увеличивает стоимость игр для потребителей. Иск Нила стремится защитить права игроков и добиться более справедливой и конкурентоспособной среды на рынке видеоигр.

Почему Sony и PlayStation предъявляют иск почти на 6 миллиардов долларов

В данный момент подан судебный иск в отношении Sony PlayStation на сумму около 6 миллиардов долларов. Причина иска кроется в предполагаемом завышении цен на цифровые игры и внутриигровой контент.

Истец, Алекс Нил, известный защитник прав потребителей, утверждает следующее:

• Sony занимает доминирующее положение на рынке цифровых игр
• Компания использует свою рыночную власть для установления завышенных цен
• В результате потребители вынуждены переплачивать за цифровые игры и контент

Если иск будет признан судом, Sony может столкнуться со значительной юридической ответственностью и требованиями компенсировать завышенную стоимость потребителям. Иск также может привести к изменению того, как Sony ценообразует свои цифровые игры и контент.

Судебное разбирательство привлекает пристальное внимание индустрии видеоигр и потребительских организаций.

Сколько PlayStation заплатила в иске?

В настоящее время PlayStation столкнулась с иском на колоссальные 5 миллиардов долларов. Причиной послужила предполагаемая практика искусственного завышения цен на цифровые покупки для клиентов.

В частности, иски были поданы в Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции в Великобритании. Истцы утверждают, что PlayStation использовала свое доминирующее положение на рынке, чтобы взимать чрезмерные цены с потребителей, покупающих игры и другой цифровой контент в PlayStation Store.

• Повышение цен в PlayStation Store: истцы утверждают, что PlayStation сознательно завышала цены на цифровые покупки, взимая дополнительную плату по сравнению с физическими носителями.
• Доминирующее положение: Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции будет рассматривать, обладала ли PlayStation достаточным рыночным влиянием, чтобы диктовать цены и ограничивать конкуренцию на рынке цифровых игр.
• Нанесенный ущерб потребителям: иск направлен на компенсацию предполагаемого вреда, причиненного потребителям из-за завышенных цен. Истцы заявляют, что завышение цен привело к финансовым потерям для клиентов PlayStation.

Ожидается, что слушания по этому делу будут длиться несколько месяцев. Решение суда может иметь существенные последствия для индустрии видеоигр и установить важный прецедент для рассмотрения дел, связанных с антимонопольным законодательством в отношении цифровых платформ.

Получу ли я деньги обратно от PlayStation?

Возможность возврата денежных средств за покупку в PlayStation

Согласно политике возврата PlayStation, вы можете запросить возврат денежных средств за приобретенные игры или дополнения в течение 14 дней с момента совершения покупки при соблюдении следующих условий:

• Вы не начали загрузку или потоковую передачу приобретенного продукта.

Обратите внимание, что игры или дополнения, которые вы уже начали загружать или транслировать, не подлежат возврату, за исключением случаев обнаружения неисправности в продукте.

Дополнительная информация:

• Для оформления возврата вам необходимо связаться со Службой поддержки PlayStation.
• Возврат может быть обработан в течение 1-3 рабочих дней после утверждения запроса.
• Возмещение будет возвращено на тот же способ оплаты, который вы использовали при покупке.

Мы рекомендуем своевременно ознакомиться с условиями политики возврата PlayStation перед совершением покупки, чтобы избежать недоразумений.

Sony когда-нибудь проигрывала судебный процесс?

Sony, суд вынес решение в пользу Immersion. Суть судебного процесса: Immersion утверждала, что компания Sony нарушила ее патенты на технологию виброотдачи, используемую в контроллерах DualShock. Результат: Жюри присудило Immersion 82 миллиона долларов за период семи лет, в течение которых контроллер DualShock был доступен на рынке. С учетом процентов и судебных издержек, добавленных судьей, общая сумма компенсации составила 90,7 миллиона долларов. Значимость решения: Это решение является значимой победой для Immersion, которая владеет многочисленными патентами, связанными с технологией виброотдачи. Решение суда служит доказательством того, что компании должны уважать интеллектуальную собственность других компаний. Дополнительная информация: * Данное судебное разбирательство стало одним из крупнейших дел, связанных с нарушением патентных прав в индустрии видеоигр. * Sony обжаловала решение суда, но апелляция была отклонена. * Immersion продолжает активно защищать свою интеллектуальную собственность и заключать лицензионные соглашения с компаниями, использующими ее технологии.

Почему люди судятся с PlayStation?

Sony подозревается в использовании доминирующего положения на рынке для принуждения разработчиков и издателей игр к принятию несправедливых условий, что приводит к повышению цен для потребителей.

В частности, Sony обвиняется в:

• Вынуждении разработчиков делиться доходами от продаж игр в PlayStation Store с более высокой ставкой, чем у конкурентов;
• Запрете перекрестной игры между PlayStation и другими платформами;
• Навязывании разработчикам эксклюзивных соглашений, ограничивающих доступность игр на других платформах.

Эти обвинения получили широкое распространение в связи с недавними антимонопольными исками, поданными против Sony регулирующими органами и группой из 32 штатов США.

Возместит ли Sony деньги за игру?

Политика возврата средств Sony для цифрового контента

Согласно политике Sony, вы можете отменить покупку следующего цифрового контента в течение 14 дней с момента покупки и получить возмещение, если вы не начали его загрузку или потоковую передачу: * Игры * Дополнения к играм * Сезонные абонементы * Внутриигровые расходные материалы * Видеоигры для PlayStation® Важная информация: * Возмещение обрабатывается на том же способе оплаты, который использовался для покупки. * Срок обработки возмещения обычно составляет 5-7 рабочих дней. * Возврат средств может быть отклонен, если вы уже начали играть в игру или использовать контент. * Политика возврата средств не распространяется на предварительно заказанный контент. * Чтобы запросить возмещение, посетите веб-сайт службы поддержки Sony или обратитесь в службу поддержки клиентов. Помните: соблюдение условий использования и своевременный запрос возмещения повышают ваши шансы на получение положительного ответа.

Можете ли вы оспорить запрет PlayStation?

Блокировка PlayStation Network (PSN): Неоспоримая

• Тщательное расследование: Блокировки PSN проводятся после тщательного расследования сотрудниками службы безопасности PlayStation.
• Окончательное решение: Решение о блокировке является окончательным и не подлежит оспорению, за исключением случаев, когда она вызвана задолженностью по счету.

Почему Sony и PlayStation предъявляют иск почти на 6 миллиардов долларов

Что такое иск о взвинчивании цен на PS5?

В документе говорится, что Sony взимает комиссию в размере 30 процентов за все проданные игры, а также за микротранзакции через свой интернет-магазин, что приводит к повышению цен для потребителей. В общей сложности до девяти миллионов клиентов могут получить выплаты по иску в размере от 79 до 61 доллара США.

Кто подает в суд на Sony на 5 миллиардов долларов?

Инициирован масштабный иск на 5 миллиардов долларов против Sony.

Борьбу за права потребителей возглавил адвокат Алекс Нил.

• Обвинения в злоупотреблении рыночным положением Sony.
• Навязывание несправедливых условий издателям и разработчикам игр.
• Последствия — повышение цен для потребителей.

Кто подал в суд на Sony на 5 миллиардов долларов?

Юридический иск против Sony на сумму 5 миллиардов долларов

Согласно исковому заявлению, поданному известным защитником прав потребителей Алексом Нилом в Великобритании, американская корпорация Sony Interactive Entertainment (SIE) злоупотребила своим доминирующим положением на рынке, завышая цены на цифровые игры в своем интернет-магазине PlayStation Store. Ключевые моменты иска:

• Обвинения в недобросовестной торговой практике в соответствии с Законом о конкуренции 1998 года (Великобритания)
• Нарушение статей 101 и 102 Договора о функционировании Европейского Союза
• Завышение цен на игры в PlayStation Store по сравнению с альтернативными платформами и физическими носителями

Последствия для геймеров: Нил утверждает, что монополия SIE на цифровые продажи игр для PlayStation позволила компании несправедливо завышать цены, лишая потребителей возможности конкурентоспособного ценообразования. Текущий статус иска: Иск находится на рассмотрении суда. Представители SIE пока не дали официальных комментариев. Реакция игрового сообщества: Новости об иске получили неоднозначную реакцию со стороны игрового сообщества. Некоторые геймеры выразили поддержку действиям Нила, в то время как другие усомнились в эффективности данного шага. Законодательные перспективы: Это дело может иметь значительные последствия для регулирования цифровых игровых рынков. Если иск будет успешным, он может привести к ужесточению правил в отношении доминирующего положения на рынке и ценовой дискриминации. Полезная информация: * Ожидается, что процесс рассмотрения иска займет несколько месяцев. * Сходные антимонопольные иски были поданы в других юрисдикциях, включая США и Европейский Союз. * Потребителям рекомендуется сравнивать цены у разных продавцов перед покупкой игр и сообщать о любых признаках недобросовестной практики.

Чем закончился иск Sony?

Судья отклонил коллективный иск, в котором утверждалось, что Sony злоупотребляла своей монопольной властью на рынке цифровых игр для PlayStation. Но увольнение оставляет место для подачи измененной жалобы с дополнительным фактическим контекстом, чтобы выдвинуть те же «жизнеспособные» антимонопольные аргументы.

Почему PlayStation продолжает забирать мои деньги?

Важно понимать причины, по которым у вас могут списываться средства с PlayStation Store, чтобы принять надлежащие меры по предотвращению дальнейших незаконных транзакций:

• Несанкционированное использование платежных данных: Возможно, кто-то получил доступ к вашим платежным данным и совершает покупки в PlayStation Store без вашего ведома. В этом случае необходимо оперативно связаться с поставщиком вашей карты, чтобы сообщить о несанкционированном использовании. Контактная информация обычно указана на обратной стороне карты.
• Подписки и автоматическое продление: Проверьте наличие активных подписок, таких как PlayStation Plus или PlayStation Now, которые могут автоматически продлеваться и списывать средства с вашего счета.
• Использование учетной записи другим лицом: Убедитесь, что никто другой не имеет доступа к вашей учетной записи PlayStation и не может совершать покупки с вашего устройства.
• Покупки в игре: В некоторых играх могут быть встроенные микротранзакции, которые позволяют игрокам приобретать внутриигровые предметы и преимущества, что может приводить к списанию средств с вашего счета.

Для предотвращения дальнейших незаконных транзакций рекомендуется предпринять следующие шаги:

• Замените пароль своей учетной записи PlayStation: Это поможет предотвратить доступ к вашей учетной записи посторонних лиц.
• Включите двухфакторную аутентификацию: Этот дополнительный уровень безопасности требует ввода кода подтверждения при входе в вашу учетную запись, что затрудняет несанкционированный доступ.
• Отключите автоматическое продление: Вы можете отключить автоматическое продление подписок в настройках своей учетной записи.
• Будьте бдительны в отношении подозрительных электронных писем или сообщений: Никогда не сообщайте свои платежные данные или другую личную информацию в ответ на непроверенные запросы.

Если вы заметили какие-либо несанкционированные списания с вашего счета PlayStation, немедленно свяжитесь со службой поддержки PlayStation для получения помощи и расследования.

Сколько людей подали в суд на Sony?

Массовый судебный иск против Sony затрагивает приблизительно 9 миллионов человек, которые совершали покупки в PlayStation Store с августа 2016 года.

Согласно иску, компания может быть обязана выплатить финансовую компенсацию всем пострадавшим.

Sony потеряла деньги на PS5?

Финансовые показатели Sony указывают на снижение прибыли от продаж PlayStation 5 (PS5). Несмотря на попытки Sony расширить линейку предложений PS Plus, внедрив три уровня подписки (Essential, Extra и Premium), чистая прибыль компании упала с 47,2 до 45,4 миллионов в течение одного финансового года.

• Снижение прибыли: Снижение прибыли Sony от PS5 указывает на текущие проблемы в ее игровом бизнесе.
• Расширение подписки PS Plus: Попытки увеличить доход за счет подписки PS Plus не смогли компенсировать снижение прибыли от продаж консолей.
• Конкурентное давление: Конкурирующие игровые платформы и растущая популярность облачных игр оказывают давление на продажи PS5.

Следует отметить, что эти данные охватывают финансовый год, который закончился 31 марта 2024 г., и могут не отражать последних тенденций и влияния недавних инициатив Sony.

Почему люди судятся с Sony?

Судебные иски против Sony связаны с политикой ценообразования в PlayStation Store.

• 30% комиссия: Sony обвиняется в добавлении 30% комиссии к каждой цифровой игре и внутриигровой покупке, сделанной через PlayStation Store.
• Завышенная стоимость: Истцы утверждают, что такая комиссия приводит к завышенной стоимости игр и товаров для потребителей.
• Монопольное положение: Sony обвиняется в использовании своего монопольного положения на рынке консолей PlayStation, чтобы поддерживать высокие цены.

Помимо этих основных причин, истцы также подчеркивают, что:

• Sony не обеспечивает потребителям разумных альтернатив для приобретения цифрового контента.
• Комиссия в 30% является недобросовестной и необоснованно высокой.

Эти судебные иски могут привести к изменениям в ценовой политике PlayStation Store и возможному снижению стоимости игр для потребителей.

Могу ли я оспорить оплату PlayStation?

Приобретенный контент в PlayStation Store можно вернуть в течение 14 дней после покупки.

НО возврат невозможен, если контент уже начал загружаться или транслироваться, кроме случаев неисправности.

Sony отказывается от PlayStation?

Несмотря на продолжающиеся трудности в цепочке поставок, Sony Group Corp. подтвердила свою приверженность производству консолейPlayStation 4, выпуск которых продлится до 2024 года.

Этот стратегический шаг подчеркивает стремление компании обеспечить доступность игровых консолей для широкой аудитории, поддерживая растущий спрос на игры и развлечения.

Можете ли вы задолжать PlayStation деньги?

При блокировке учетной записи PlayStation из-за задолженности PSN, необходимо предпринять следующие шаги:

• Обновить данные платежной карты или добавить новую.
• Проверить подписки и автоматические продления. При необходимости отменить их.
• Проверить аккаунт электронной почты, связанный с учетной записью PlayStation, на наличие уведомлений о платежах.

Почему Sony потеряла так много денег?

Sony заявила, что снижение прибыли от игр произошло из-за увеличения затрат на разработку и приобретение игр (включая покупку Bungie), а также негативного влияния курсов иностранных валют, отражающих высокую долю затрат в долларах США.

Почему Sony продает PlayStation с убытком?

Стратегическое ценообразование от Sony предусматривает реализацию игровой консоли PS5 по цене ниже производственных затрат, чтобы привлечь пользователей к экосистеме консоли и стимулировать продажи дополнений и подписок.

Такой подход не предусматривает получение прибыли от продаж консоли, а направлен на долгосрочное извлечение доходов от продаж игр, сервисов и аксессуаров.