Чтобы запустить игру на своей консоли Xbox, необходимо:

• Лицензия: проверить, что у вас есть лицензия для игры.
• Вошедший аккаунт: убедиться, что на консоль загружена учетная запись, через которую была приобретена игра.

Как вы играете в собственные игры на Xbox?

Для игры на чужой консоли Xbox необходимо владеть цифровой или физической копией игры.
Без подтверждения владения игра будет недоступна для запуска, требуя вставки диска или приобретения цифровой версии.

Почему я не могу играть в свои игры на Xbox в автономном режиме?

Чтобы играть в игры Xbox в автономном режиме, необходимо:

Откройте раздел “Библиотека” > “Мои игры и программы”

В разделе “Библиотека всех игр” > “Игры, принадлежащие вам” отображается полный список игр, доступных для вашего профиля, используемого для входа на консоль.

Если игра не установлена на консоли, рядом с ее названием появится значок загрузки. Нажмите на название игры, и вам будет предложено установить ее, чтобы начать играть.

Дополнительная информация:

• Обязательно подключитесь к Интернету хотя бы один раз, чтобы проверить лицензию на игру.
• Режим автономной игры доступен только для игр, которые не требуют постоянного подключения к Интернету.
• Некоторые игры могут иметь ограничения на автономную игру, например ограничения на многопользовательские режимы или онлайн-функции.
• Рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений для игр, чтобы получить последние исправления и улучшения.

Что произойдет, если я куплю уже имеющуюся у меня игру на Xbox?

Приобретение уже имеющейся игры на Xbox приведет к следующим последствиям:

• Для загрузки цифровых игр, их обновлений и онлайн-игр на Xbox One необходимо подключение к Интернету.
• Это подключение не обязательно должно быть Wi-Fi; его можно установить по кабелю.

Полезная информация:

• Уже приобретенные игры можно загрузить из раздела “Мои игры и приложения” в меню Xbox.
• Цифровые игры привязаны к учетной записи Xbox, поэтому ими можно играть на любой консоли Xbox, где вы вошли в эту учетную запись.
• Обновления игр обычно устанавливаются автоматически при подключении к Интернету.
• Для некоторых игр может потребоваться установка обязательных обновлений перед их запуском.

Почему мой Xbox One не позволяет мне играть онлайн?

Отсоедините сетевой кабель от задней части консоли. Осмотрите разъем кабеля и разъем консоли Xbox и убедитесь, что они чистые и не содержат мусора. Вставьте его обратно, убедившись, что он встал на место. Подключите сетевой кабель к маршрутизатору, шлюзу или модему и отсоедините его.

Как исправить ошибку Xbox One / Series X/S «У вас есть эта игра или приложение»

Ошибка “У вас есть эта игра или приложение” сигнализирует, что игровой контент привязан к вашей учетной записи.
Если вы не приобретали его напрямую, загрузите его на свою консоль еще раз для доступа.

Как мне повторно загрузить принадлежащую мне игру на Xbox?

Чтобы повторно загрузить приобретённую вами игру на Xbox, выполните следующие действия:

• Авторизуйтесь в Xbox Live под именем учётной записи, использовавшейся для покупки.
• В настройках выберите “Учётная запись”.
• Перейдите в раздел “История загрузок”, найдите игру и нажмите “Загрузить ещё раз”.

Придется ли мне снова покупать имеющиеся у меня игры на новой Xbox?

На каждой консоли должна быть цифровая или физическая копия игры. Если у вас дома есть другие консоли Xbox One или Xbox Series X|S и другие люди хотят играть с вами в одну игру, используя эти дополнительные консоли, на каждой консоли должна быть своя копия игры.

Как переустановить купленную игру?

Установите игру, которая у вас уже есть, на свое устройство Войдите в свою учетную запись Microsoft на устройстве с Windows 10/11. Войдите в свой аккаунт. Откройте приложение Microsoft Store. … Выберите «Просмотреть больше (…)» в правом верхнем углу экрана, а затем выберите «Моя библиотека». Выберите «Установить» рядом с игрой, которую вы хотите установить.

Могу ли я играть в свои старые игры на новом Xbox?

Обратная совместимость на Xbox:

• Приобретенные ранее игры Xbox 360 с обратной совместимостью доступны на Xbox One, Series X|S.
• Игры на физических носителях (диски) также поддерживаются.
• Цифровые покупки недоступны на All Digital Edition и Series S.

Что такое код ошибки 0x803F9006?

При попытке запустить игру или приложение на консоли Xbox возможна ошибка с кодом 0x803F9006. Это сообщение указывает на проблемы с проверкой прав использования. Данная ошибка означает, что консоль не распознает пользователя как имеющего право пользоваться игрой или приложением.

Причины

• Консоль не подключена к сети.
• Проблема с учетной записью Microsoft, использованной для покупки игры или приложения.
• Серверы Xbox испытывают проблемы.

Решение

• Убедитесь, что консоль подключена к Интернету.
• Проверьте учетную запись, использованную для покупки:
• Войдите в ту же учетную запись, которая использовалась для покупки игры или приложения.
• Если вы не помните учетную запись, используйте ‘;;пароль’ для восстановления.

• Свяжитесь со службой поддержки Xbox:
• Если вышеуказанные шаги не помогли, свяжитесь со ‘;;службой поддержки Xbox’ и предоставьте код ошибки.
• Служба поддержки проверит вашу учетную запись и поможет устранить ошибку.

Дополнительная информация

• Ошибка 0x803F9006 также может возникать при попытке играть в игру на консоли с другого региона.
• Игры и приложения, приобретенные в цифровом формате, привязаны к учетной записи, использованной для покупки.
• Игры, приобретенные на физических носителях, не привязаны к учетной записи и могут использоваться всеми пользователями консоли.

Как мне играть в игру, купленную на Microsoft?

Доступ к играм, приобретенным в Microsoft Store

Чтобы получить доступ к приобретенным в Microsoft Store играм, выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Пуск и выберите Компаньон консоли Xbox.
• Войдите в свою учетную запись Microsoft.
• В левой панели навигации выберите Мои игры.
• В этом разделе отобразятся все игры, установленные на текущем устройстве.

Дополнительно

* Вы можете использовать фильтры в разделе Мои игры, чтобы отображать только приобретенные или установленные игры. * Игры Xbox Game Pass также доступны через приложение Компаньон консоли Xbox. Оформив подписку Xbox Game Pass, вы получите доступ к обширной библиотеке игр. * Учетная запись Microsoft является единой точкой входа для всех сервисов Microsoft, включая Microsoft Store, Xbox Live и Office 365.

Как исправить ошибку Xbox One / Series X/S «У вас есть эта игра или приложение»

Почему я не могу загрузить свою игру на Xbox?

Возникли проблемы с установкой игры или дополнений?

Отсутствие успешной установки может быть вызвано некорректными настройками автоматической загрузки. Чтобы проверить и настроить их:

• Нажмите кнопку Xbox  для открытия панели управления.
• Выберите Профиль и система > Настройки > Система > Обновления.

Дополнительная информация:

* Убедитесь, что Xbox подключен к Интернету и имеют надежное соединение. * Проверьте наличие свободного места на внутреннем хранилище или внешнем жестком диске. * Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить Xbox или переустановить игру. * Обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

Почему моя покупка Xbox не отображается?

Вы совершили покупку менее 24 часов назад. Новые покупки могут появиться в вашем списке через несколько часов. Если у вас есть номер заказа на покупку, вы можете отправить запрос на возврат средств. Если у вас нет номера заказа, подождите несколько часов, а затем повторите попытку (возможно, вам придется обновить страницу).

Нужно ли повторно покупать игры для Xbox One?

Цифровые игры Xbox One привязаны к учетной записи, что исключает необходимость повторной покупки.

• Используйте ту же учетную запись Microsoft для входа в Live.
• Вам потребуется повторно загрузить ранее приобретенные игры.

Игры Xbox привязаны к учетной записи или консоли?

Привязка игр Xbox к учетной записи или консоли

Игры для Xbox, приобретенные в цифровом формате, привязаны к учетной записи Microsoft, которой они были приобретены. Однако существует концепция Домашней консоли, которая позволяет пользователям делиться своими играми с другими пользователями на одной консоли.

Когда вы назначаете консоль как Домашнюю, она получает права на использование игр, приобретенных вашей учетной записью, независимо от того, вошел ли GT в систему. Это означает, что другие пользователи на этой консоли могут играть в ваши игры, даже если вы не находитесь в сети.

• Важные особенности:
• Домашнюю консоль можно назначать только одному профилю Xbox Live за раз.
• Изменить Домашнюю консоль можно ограниченное количество раз в год.

Если вы решите переместить Домашнюю консоль на другую, пользователи, использующие вашу учетную запись на предыдущей Домашней консоли, больше не смогут играть в ваши игры, пока они не войдут в вашу учетную запись на новой Домашней консоли.

Почему я не могу играть в игры на других аккаунтах?

Невозможность запуска игр с других аккаунтов обусловлена тем, что игры привязаны к основной учетной записи, в которой они были приобретены.

Для игры на другом аккаунте необходимо приобрести лицензию на эту игру в рамках этой учетной записи. В противном случае существуют следующие варианты:

• Запустить игру с основной учетной записи: Этот вариант позволяет играть в игру без дополнительных расходов.
• Купить игру на другом аккаунте: Чтобы не дублировать покупку, рекомендуем приобретать игры на одну и ту же учетную запись, в которой будут храниться все лицензии.

Приобретение игр на разных аккаунтах может привести к следующим нежелательным последствиям:

• Двойные расходы: Приобретение игры на нескольких аккаунтах приводит к излишним тратам.
• Утеря доступа: Если игровая учетная запись будет заблокирована, доступ к купленным в ней играм будет утерян.
• Ограниченный функционал: Некоторые игры могут иметь ограничения на совместное использование лицензий между разными аккаунтами.

Таким образом, для удобного и экономичного использования игр рекомендуется использовать один основной аккаунт, в котором сосредоточены все приобретенные лицензии.

Могу ли я иметь 2 Xbox на одной учетной записи?

Одновременное использование нескольких консолей Xbox

В отличие от других устройств, входящих в учетную запись Microsoft, консоли Xbox 360 имеют ограничение на одновременный вход в систему. Пользователь может быть авторизован только на одной консоли Xbox 360 за раз.

Данное ограничение распространяется и на обратную совместимость. Играя на эмуляторе Xbox 360 на консоли Xbox 360, пользователь не может одновременно войти в учетную запись на другой консоли Xbox 360.

Примечательно, что данное ограничение не относится к консолям Xbox One и Xbox Series X|S. На этих устройствах можно одновременно войти в систему на нескольких консолях.

Что означает строгий тип NAT?

Строгий NAT ограничивает многопользовательскую игру до пользователей с ОТКРЫТЫМ NAT. Это также препятствует роли ведущего матча и исключает групповой чат.

Недоступный NAT полностью блокирует многопользовательские игры и групповой чат для некоторых игр Xbox.

Позволит ли Xbox купить игру дважды?

Политика Xbox предусматривает, что покупка одной и той же игры дважды на одном аккаунте не допускается. Однако существуют исключения, позволяющие обратиться в службу поддержки. В случае двойной оплаты или ошибочной покупки свяжитесь со специалистами и предоставьте доказательства.

Важные ключи:

• Покупка игр ограничивается одним разом на аккаунт.
• Обратитесь в службу поддержки, если возникла ошибка или двойная оплата.
• Предоставьте доказательства транзакции для рассмотрения.

Дополнительная информация:

• Связаться со службой поддержки Xbox можно через официальный сайт или по телефону.
• Для обработки запросов может потребоваться некоторое время, поэтому проявите терпение.

Могу ли я купить игру для одной учетной записи, а затем получить к ней доступ из другой учетной записи на той же консоли?

Для разделения игр в Xbox требуется одна купленная игра и несколько учетных записей.
Установите игру на консоль с учетной записью, которой она принадлежит. Затем, при входе в другую учетную запись на той же консоли, игра будет доступна для воспроизведения.
Однако совместная игра возможна только с активной учетной записью, к которой привязан купленный экземпляр.

Потеряю ли я свой прогресс, если переустановлю игру на Xbox One?

При переустановке игр на Xbox One данные игрового процесса сохраняются в облаке, если вы играли онлайн.

После переустановки игры вы можете синхронизировать свои данные с облаком и продолжить прогресс с того же места, где вы остановились.

Как мне разрешить моему Xbox играть онлайн?

Разрешение многопользовательской игры на консоли Xbox

Чтобы включить многопользовательские функции на вашем устройстве Xbox, выполните следующие шаги:

• Запустите приложение «Семейные настройки Xbox».
• Перейдите в раздел «Настройки».
• Выберите плитку «Многопользовательская игра».
• Переключите тумблер, чтобы разрешить или заблокировать многопользовательские возможности.

Дополнительные рекомендации

* Учитывайте возраст и уровень зрелости ребенка при определении настроек многопользовательской игры. * Используйте родительский контроль, чтобы отслеживать онлайн-активность ребенка и защищать его от нежелательного контента. * Соберите информацию о конкретных играх, в которые играет ребенок, чтобы принять обоснованные решения о разрешении или блокировке многопользовательских функций. * Регулярно пересматривайте настройки многопользовательской игры по мере взросления ребенка.

Вам больше не нужен Xbox Live, чтобы играть онлайн?

p: В настоящее время Xbox Live Gold необходим для участия в многопользовательских онлайн-играх, за исключением определенных бесплатных вариантов, таких как Fortnite, Rocket League и Apex Legends. strong: Обратите внимание: Xbox Game Pass включает Xbox Live Gold, а также доступ к обширной библиотеке из десятков игр. p: Xbox Game Pass представляет собой подписку на игровой контент, которая предоставляет следующие преимущества: ul: li: Неограниченный доступ к сотням игр на консолях Xbox и ПК li: Ежемесячные бесплатные игры li: Скидки на игры и дополнения li: Эксклюзивные акции и мероприятия Ознакомившись с Xbox Game Pass, вы можете решить, подходит ли он для ваших игровых потребностей. Если вы ищете универсальное решение для онлайн-игр и доступа к широкому спектру игр, Xbox Game Pass может стать выгодным вариантом.

Можно ли повторно скачать купленные игры?

Доступ к купленной игре легко получить с помощью Nintendo eShop. В настройках магазина выберите “Загрузить повторно”.

Найдите приобретенную игру в списке и нажмите на оранжевый значок для повторной загрузки.