При регистрации на пробную версию YouTube Premium вы можете увидеть списание средств, если не соответствуете критериям отбора. Данное списание представляет собой авторизационную приостановку, а не фактическое списание средств.
Право на пробную версию имеют только пользователи, которые впервые подписываются на YouTube Premium, Music Premium или Google Play Music.
Если вы являетесь подходящим пользователем и видите списание средств, это может означать, что ваша пробная версия уже началась. Проверьте свой аккаунт YouTube, чтобы подтвердить, что подписка активна.
Если вы не соответствуете критериям или отменяете пробную версию в течение пробного периода, авторизационная приостановка будет отменена, и с вас не будут взиматься никакие средства.
Как мне связаться с Google по поводу несанкционированных списаний?
Возмещение за несанкционированные списания от Google В случае несанкционированного списания со счета, возможно, возникшего в результате действий друга или члена семьи, выполните следующие шаги для получения возмещения: 1. Войдите в свою учетную запись Google Play: Перейдите на play.google.com и авторизуйтесь. 2. Перейдите в раздел “Платежи и подписки”: Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу и выберите “Платежи и подписки”. 3. Выберите отменяемый заказ: Найдите заказ, за который требуется вернуть средства, и кликните “Сообщить о проблеме”. 4. Укажите причину: Из раскрывающегося списка выберите соответствующий вариант, описывающий ситуацию. Дополнительная информация: * Проверка истории транзакций: Регулярно проверяйте историю транзакций, чтобы及时发现任何可疑活动。 * Обновление пароля: Повысьте уровень безопасности, периодически меняя пароль своей учетной записи Google. * Контроль устройств и приложений: Проверяйте, какие устройства и приложения имеют доступ к вашей учетной записи Google, и своевременно отзывайте разрешения лишним. * Блокировка мошеннических транзакций: При обнаружении несанкционированного списания немедленно свяжитесь с банком или сервисом, выпустившим карту, и сообщите о неправомерном использовании.
Почему GOOGLE взимает 1 доллар?
Служебное удержание
Пользователи могут заметить незначительную сумму, удержанную после оформления подписки на пробную версию или предварительного заказа платного контента на YouTube. Этот платеж представляет собой служебное удержание. Он служит для проверки подлинности платежной информации и не является фактическим платежом за услугу.
- Цель: удостовериться в том, что кредитная карта активна и имеет достаточный баланс.
- Сумма: обычно составляет 1 доллар США.
- Длительность: удержание может длиться до нескольких дней, после чего сумма будет возвращена на счет.
Данное служебное удержание является стандартной практикой, используемой многими компаниями для проверки платежных данных. Оно не влияет на доступ пользователя к услуге и не требует никаких дополнительных действий.
Почему за YouTube Premium с меня снимают деньги два раза в месяц?
При первоначальном создании Платежного аккаунта Google или добавлении новой кредитной / дебетовой карты, с вашего счета может быть списан 1 доллар США. Это необходимо для верификации действительности карты.
Данная сумма будет отменена, и с вас не будут взимать никакой платы. Повторяющиеся списания с вашей карты могут происходить по следующим причинам:
- Вы подписаны на YouTube Premium дважды с разных учетных записей.
- Возможно, вы установили подписку на YouTube Premium через сторонний сервис, что может вызвать дублирующие платежи.
Чтобы проверить и остановить повторяющиеся платежи, выполните следующие действия:
- Проверьте раздел Подписки в своем Аккаунте Google.
- Свяжитесь с поддержкой YouTube для получения помощи.
Как запретить YouTube Premium снимать средства с моей карты?
Предотвращение списания средств YouTube Premium
При переходе между уровнями подписки или обновлении членства возможно двойное списание средств. Это связано с тем, что некоторые подписки YouTube Premium автоматически предоставляют доступ к другим подпискам, позволяя вам сэкономить при отмене подписок более низкого уровня.
- Проверьте наличие нескольких активных подписок. Войдите в свою учетную запись Google и перейдите к разделу “Подписки и платежи”.
- Определите дублирующую подписку. Изучите список активных подписок и выявите любую подписку, которая дублирует членство YouTube Premium.
- Отмените дублирующую подписку. Нажмите на кнопку “Отменить” для подписки, которую вы не хотите использовать. Это приведет к прекращению двойного списания.
Советы по экономии
- Рассмотрите возможность перехода на семейный план YouTube Premium для совместного использования подписки с членами семьи.
- Следите за промо-акциями и скидками на членство YouTube Premium, которые могут быть доступны.
- Попробуйте бесплатную пробную версию перед оформлением платной подписки, чтобы убедиться, что она соответствует вашим потребностям.
Хватит переплачивать за YouTube Premium
Нажмите на изображение своего профиля. Платное членство. Нажмите на членство, которое вы хотите отменить. Нажмите «Продолжить», чтобы отменить. Выберите причину отмены и нажмите «Далее». Нажмите Да, отменить.
YouTube Premium можно приобрести единоразово?
Если вы новичок в YouTube Premium или YouTube Music Premium, вы можете иметь право на годовой план. Это предоплаченное, неповторяющееся членство. После подписки вы сможете пользоваться преимуществами премиум-членства в течение 12 месяцев до истечения срока действия вашего плана.
Что с YouTube Premium?
YouTube Premium предлагает ряд премиум-функций, которые значительно улучшают впечатления от просмотра видео на YouTube:
- Отсутствие рекламы: Наслаждайтесь просмотром видео без каких-либо перерывов на рекламу, как до, так и во время воспроизведения, включая накладываемые объявления и рекламу на баннерах. Таким образом, вы можете погрузиться в свои любимые ролики без отвлекающих факторов.
- Фоновый режим: Переключайтесь между другими приложениями или выключайте экран, не прерывая воспроизведение видео в фоновом режиме.
- Загрузка видео: Сохраняйте видео на свой телефон или планшет для просмотра в автономном режиме, что особенно удобно, если у вас ограниченный доступ к Интернету.
- YouTube Music Premium: Получите доступ к огромной библиотеке треков и альбомов без рекламы, а также возможность воспроизводить музыку в фоновом режиме.
- Оригинальный контент: Наслаждайтесь эксклюзивным доступом к оригинальным фильмам, сериалам и документальным фильмам, созданным YouTube.
- Детские функции: Контролируйте контент, который просматривают ваши дети, благодаря специальным инструментам и профилям.
С YouTube Premium вы получаете более персонализированный и беспрепятственный опыт просмотра, наслаждаясь любимыми видео без отвлекающих объявлений.
Как часто выставляется счет за YouTube Premium?
Ваша подписка на YouTube Premium будет автоматически продлеваться каждый месяц начиная с первой даты выставления счета.
Однако вы можете отменить подписку в любое время без каких-либо штрафов или комиссий.
Вот некоторые важные аспекты, которые следует учитывать:
- Оплата будет взиматься автоматически, если вы не отмените подписку в течение пробного периода.
- Первая дата выставления счета будет установлена в день активации подписки.
- Вы не будете получать возвраты или кредиты за неполные месяцы подписки.
- Вы можете проверить дату следующего выставления счета и управлять своей подпиской в любое время в своем аккаунте YouTube.
Какова плата за авторизацию в размере 1 доллара США?
Успешная предварительная авторизация на сумму 1 доллар США необходима для подтверждения вашей кредитной карты при добавлении или обновлении информации о вашей кредитной карте. Хотя это не комиссия, она может появиться в вашей выписке по счету, пока предварительная авторизация еще активна.
Почему цена на YouTube Premium постоянно меняется?
Стоимость членства YouTube Premium периодически корректируется, отражая изменения рынка, такие как инфляция и налоговые изменения в разных регионах.
Актуальную цену и детали счета вы найдете на странице “Покупки и членство” в вашей учетной записи. Вы можете отменить или изменить свое членство в любой момент.
Могу ли я получить возмещение за YouTube Premium?
Условия возмещения YouTube Premium
В случае неисправности функций или видео, связанных с вашей покупкой YouTube Premium, вы можете обратиться за возмещением средств. При одобрении запроса доступ к Премиум-подписке будет прекращен, а средства будут возвращены в течение указанного срока.
Вы можете запросить возмещение средств в течение следующих периодов:
- Ежемесячные подписки: в течение 14 дней с даты оплаты
- Годовые подписки: в течение 60 дней с даты оплаты
- Покупки в приложении на устройствах Apple: в течение 90 дней с даты покупки
Обратите внимание: Возмещения средств на последующие подписки могут быть ограничены.
Процесс возмещения:
- Заполните форму запроса на возмещение.
- Укажите причину возмещения и приложите доказательства проблемы (например, скриншоты, видео).
- Отправьте запрос и дождитесь ответа.
Хватит переплачивать за YouTube Premium
Какова комиссия в размере 1 доллара США по моей дебетовой карте?
Вывод: те забавные маленькие расходы в 1 доллар, которые продолжают появляться на счете вашей кредитной карты, обычно не о чем беспокоиться, и они должны исчезнуть до того, как вам потребуется произвести платеж. Только не игнорируйте любые несанкционированные затраты в 1 доллар, которые остаются. Это может указывать на проблему.
YouTube Premium 15.99 сейчас?
Хотите наслаждаться видеоконтентом без рекламы? YouTube Premium – это ваше решение!
- Подписка YouTube Premium открывает доступ к эксклюзивному контенту и специальным функциям.
- Стоимость подписки: 11,99 долларов в месяц, 15,99 долларов в месяц с устройств Apple.
Какова комиссия в размере 1,00 на моей кредитной карте?
Комиссия за предварительную авторизацию – это удержание 1$ на кредитной карте. Эта сумма может возникнуть при отмененных, невыполненных или отклоненных заказах.
Сколько стоит YouTube Premium в месяц?
Стоимость YouTube Premium
YouTube Premium (прежнее название YouTube Red) стоит 11,99 долларов США в месяц. После регистрации предоставляется бесплатная пробная версия длительностью один месяц. Если после ее завершения вы останетесь довольны услугой, можно оформить годовую подписку за 119,99 долларов США. Что входит в подписку YouTube Premium? * Просмотр видео без рекламы * Прослушивание музыки в YouTube Music Premium без рекламы и в фоновом режиме * Возможность загрузки видео и музыки для просмотра или прослушивания в автономном режиме * Доступ к YouTube Originals эксклюзивному контенту, созданному популярными авторами YouTube * Возможность получения бонусов для мобильной игры YouTube Gaming
Почему Google берет с меня 9,99 долларов в месяц?
Google предлагает членство за 12,99 9,99 долларов в месяц для доступа к видео без рекламы.
- Доступно для пользователей Android.
- Для пользователей iOS стоимость составляет 12,99 долларов в месяц.
Где YouTube Premium дешевле?
YouTube Premium предлагает наиболее доступную подписку в Индии, где ежемесячная оплата составляет всего 1,56 доллара. Семейный план доступен за 2,28 доллара в месяц.
Как узнать откуда поступило списание?
Определите источник списания:
- Используйте поисковую систему: введите точное описание списания из выписки в поисковую строку.
- Проверьте инструмент поиска продавцов эмитента карты: многие банки предоставляют возможность поиска транзакций по описанию или номеру продавца.
Дополнительные советы:
- Обращайте внимание на сокращения и коды в описании транзакции.
- Проверьте, соответствует ли сумма списания услугам или товарам, которые вы приобрели.
- Свяжитесь с эмитентом карты, если вы не можете самостоятельно определить источник списания.
YouTube Premium стал дороже?
Семейный уровень предлагает такие преимущества, как просмотр без рекламы и фоновое воспроизведение для вас и до пяти других людей, и теперь он стоит на 5 долларов больше в месяц. Изменение цены уже вступило в силу для новых подписчиков, а это означает, что вы больше не можете подписаться по прежней цене в 17,99 долларов США.
Сколько стоит YouTube Premium в год?
Для самых преданных зрителей: годовая подписка на YouTube Premium всего за 119,99 долларов США!
Покупай сейчас и экономь более 20%:
- Без рекламы
- Воспроизведение в фоновом режиме
- Просмотр офлайн
- YouTube Music Premium входит в комплект
Сколько стоит YouTube Premium 2024?
Стоимость YouTube Premium в 2024 году:
- С 3 апреля 2024 года семейный план подорожает на $5, до $22,99 в месяц.
Есть ли у Google служба поддержки клиентов по номеру 1 800?
Требуется поддержка от Google? Свяжитесь с нашей бесплатной службой поддержки клиентов по номеру 1-800-419-0157 для получения прямой помощи от наших специалистов.
Почему я не могу отменить YouTube Premium?
Если при выполнении шагов по отмене подписки на YouTube Premium возникли трудности, рекомендуем предпринять следующие действия:
- Перезагрузите ваш веб-браузер или закройте и снова откройте приложение, после чего повторите попытку отмены.
- Используйте другой браузер или откройте окно инкогнито в вашем браузере для отмены.
- Войдите в свою учетную запись на другом устройстве и попробуйте отменить подписку с него.
Дополнительно:
* Убедитесь, что вы отменяете подписку на той же учетной записи, которая используется для ее оформления. * Обратите внимание, что отмена подписки не влечет за собой немедленной отмены доступа к преимуществам YouTube Premium. Вы сможете пользоваться ими до окончания расчетного периода. * Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки YouTube для получения дальнейшей помощи.