Ожидаемые сроки обработки заказа PlayStation:
В большинстве случаев обработка заказов занимает до 4 рабочих дней. После обработки заказа PlayStation приступит к доставке, которая может занять дополнительное время.
Факторы, влияющие на сроки обработки:
- Наличие товара на складе
- Объем заказов на обработке
- Периоды распродаж и праздников
Рекомендации для ускорения обработки:
- Заказывайте заблаговременно, особенно в периоды повышенного спроса.
- Проверяйте наличие товара на складе до оформления заказа.
- Используйте рекомендуемые способы оплаты для более быстрой обработки.
С кем поставляется PlayStation?
Сроки доставки заказов для PlayStation:
- Заказы, размещенные до 14:00 по восточному времени, доставляются в течение одного-двух рабочих дней (с понедельника по пятницу).
- Заказы, размещенные после 14:00 по восточному времени, доставляются на следующий рабочий день.
- Доставка не осуществляется по субботам, воскресеньям и праздничным дням.
Отслеживание заказа: После отправки заказа информация об отслеживании может стать доступна в течение рабочего дня. Вы можете отследить свой заказ на сайте или через нашу службу поддержки. Совет: Для обеспечения своевременной доставки рекомендуется размещать заказы заранее.
PlayStation отменила мой заказ?
Ваша посылка может быть отправлена с помощью FedEx или UPS. Вы можете найти перевозчика на странице «Сведения о заказе», выбрав «Отследить мой заказ». Вы можете попросить оставить посылку в местном отделении FedEx/UPS для получения, позвонив по номеру 1.800. 463.3339 (для FedEx) или 1-888-742-5877 (для UPS).
Получил подтверждение доставки PS5 от Sony Playstation
За предварительный заказ продукта мы замораживаем средства на вашей кредитной карте.
Средства будут списаны только перед непосредственной отправкой товара.
Просим убедиться, что карта действительна на момент отправки заказа.
Взимает ли PlayStation немедленную плату за предварительные заказы?
Отмена Предварительных Заказов Физических Товаров
Для проверки статуса вашего заказа выполните следующие действия:
- Перейдите к разделу “История заказов” в вашей учетной записи PlayStation Network (PSN).
- Или перейдите на страницу “Сведения о заказе” на сайте PlayStation Direct.
- Введите номер заказа из электронного письма с подтверждением.
- Важно: * Предварительные заказы на физические товары на PlayStation оплачиваются немедленно при размещении заказа. * Заказы на цифровые товары оплачиваются с вашего кошелька PSN в момент предварительного заказа или поступления товара.
PS5 поставляется конфиденциально?
Приобретая PlayStation 5 в торговой сети Target, покупателям следует быть осведомленными о политике конфиденциальности доставки.
Сообщается, что консоль будет доставляться в оригинальной упаковке, что исключает возможность ее сокрытия.
- На заметку: эта политика может варьироваться в зависимости от местоположения.
- Совет: при получении посылки будьте осторожны, чтобы не раскрыть ее содержимое.
- Полезное дополнение: для дополнительного уровня конфиденциальности рассмотрите возможность использования почтового ящика или адреса друга/родственника для получения вашей доставки.
Может ли PlayStation отследить украденную PS5?
Оперативное обнаружение украденной PS5 без особого труда:
- Свяжитесь с Sony для сообщения об инциденте.
- Обратитесь в полицию за расследованием.
- Sony может отследить консоль по ее IP-адресу, предоставляя детективам точные данные.
Предзаказ приходит быстрее?
Предзаказ приходит быстрее? Означает ли предзаказ, что вы получите его раньше? Предварительный заказ продукта не обязательно означает, что вы получите его раньше. Некоторые компании отправляют предварительные заказы раньше публичного релиза, но другие используют предварительные заказы для сбора средств для производства.
Поместится ли PS4 в коробку с фиксированной ставкой?
Оригинальная PlayStation 4 с аксессуарами является габаритной системой. Даже увеличенная коробка с фиксированной ставкой размером 12x12x5 дюймов недостаточно вместительна для размещения консоли.
- USPS – наиболее удобный поставщик услуг доставки на Swappa, но не для габаритных грузов.
Сколько времени занимает предзаказ?
Все предварительные заказы обычно взимаются с клиентов за 10 дней до даты выпуска игры. Это означает, что вам необходимо иметь действующий способ оплаты в вашей учетной записи как минимум за 10 дней до выпуска игры, чтобы избежать проблем с выставлением счетов.
Возвращает ли PlayStation деньги?
Для подписчиков PlayStation Store, купивших услугу с регулярной платой (например, PlayStation®Plus), доступен 14-дневный период возврата.
Обратите внимание, что возврат может быть уменьшен пропорционально использованным дням подписки.
Безопасно ли отправлять PS5?
Безопасная отправка PS5
При подготовке PS5 к отправке необходимо принять дополнительные меры предосторожности, чтобы обеспечить ее сохранность во время транспортировки.
- Обильно используйте упаковочный материал: Внутренняя поверхность коробки должна быть полностью заполнена упаковочными материалами, такими как воздушно-пузырьковая пленка, поролон или бумага. Это создаст амортизирующий слой вокруг консоли и аксессуаров.
- Индивидуальная упаковка: Каждую из составляющих комплекта PS5, включая саму консоль, контроллеры и кабели, следует обернуть в отдельный упаковочный материал. Это предотвратит трение и удары между предметами.
- Плотная укладка: Плотно разместите все предметы в коробке, чтобы они не смещались во время транспортировки. Добавьте дополнительный упаковочный материал для заполнения пустот и предотвращения перемещения содержимого.
Дополнительные советы:
- Используйте прочную картонную коробку, подходящего размера для PS5 и аксессуаров.
- Заполните коробку упаковочными гранулами или другим сыпучим материалом, чтобы обеспечить дополнительную амортизацию.
- Наклейте на коробку хрупкие этикетки, чтобы предупредить работников службы доставки обращаться с ней осторожно.
- Рассмотрите возможность использования страхования посылки на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.
При соблюдении этих мер предосторожности вы можете быть уверены, что ваша PS5 будет надежно защищена во время транспортировки, что позволит вам наслаждаться ей в новом месте.
Получил подтверждение доставки PS5 от Sony Playstation
Что означает подготовка к отправке?
Ваша покупка в пути!
- Подготовка к отправке подразумевает, что ваш товар бережно упаковывается, маркируется и готовится к доставке.
- В то же время Amazon координируется с перевозчиком, чтобы назначить дату и время доставки.
Кто-нибудь может купить игру напрямую на PlayStation?
Для приобретения игр на сайте Direct.playstation.com необходимо достичь совершеннолетия, установленного законом в вашем штате.
Подтверждение возраста защищает несовершеннолетних от неподходящего контента и соответствует законодательным требованиям.
- Если вы случайно отменили проверку возраста, очистите куки браузера или используйте режим инкогнито/приватное.
Сколько времени занимает предварительный заказ?
Соблюдайте сжатые сроки. Предварительные заказы работают лучше всего, если клиенту не приходится ждать слишком долго. От недели до двух месяцев считается хорошим сроком для большинства продуктов. Как только вы начнете увеличивать срок с трех месяцев до года, клиенты рискуют потерять интерес или забыть о заказе.
Сколько времени понадобится PlayStation, чтобы предложить вам купить PS5?
Запросите приглашение на приобретение PlayStation®5 на странице продукта. Вы получите электронное письмо со ссылкой на покупку в течение 72 часов, если ваш запрос будет одобрен.
Сколько времени потребуется GameStop для доставки PS5?
Быстрое выполнение заказа: обработка за 3 рабочих дня.
- Экспресс-доставка: получение в течение 10 рабочих дней после обработки.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Может ли PlayStation просматривать ваши сообщения?
PlayStation может мониторить или записывать сообщения, если это необходимо для:
- Расследования нарушений
- Обеспечения соблюдения Соглашения
- Защиты прав и собственности SIE и ее партнеров
Можно ли запретить PS5?
Сообществу игроков PS5 следует соблюдать правила PlayStation Network, чтобы не столкнуться с баном учетной записи. Нарушения этих правил могут привести к временной блокировке или даже полному запрету доступа к игровому сервису.
Может ли полиция отследить украденную PS4?
В случае кражи PS4 предусмотрите следующие шаги:
- Уведомите Sony для начала отслеживания по IP-адресу.
- Обратитесь в полицию для расследования.
- Сотрудничество между правоохранительными органами и Sony позволяет легко отслеживать украденное устройство.
Как мне вернуть деньги за игру в Fortnite?
Для возмещения в Fortnite следуйте инструкциям:
- В лобби нажмите на Меню > Настройки.
- Найдите раздел Поддержка и возврат средств и нажмите Вернуть.
Означает ли предзаказ, что все продано?
Предзаказ позволяет зарезервировать товар до поступления в продажу.
- Оплата обычно производится заранее.
- Клиенты получают товар сразу после поступления на склад.
Поступают ли предзаказы в день релиза?
При оформлении предзаказа на продукт с доставкой к дню релиза, вы можете быть уверены, что ваш заказ будет доставлен до дня официального выпуска и прибытием точно в дату релиза. Это означает, что вы получите заветный продукт сразу в день его выхода.
Предзаказ дает ряд преимуществ:
- Гарантия получения продукта в день релиза, даже при высоком спросе.
- Возможность раннего доступа к эксклюзивным бонусам или содержимому.
- Уверенность в отсутствии необходимости отслеживать и ожидать дополнительную доставку.
Чтобы оформить предзаказ, необходимо связаться с торговой точкой или посетить официальный сайт поставщика, где вы сможете ознакомиться с условиями, сроками и вариантами доставки. Убедитесь, что вы предоставляете точную и актуальную информацию, чтобы доставка была осуществлена без задержек.
