При возврате новой и рабочей электроники в магазин GameStop требуется предоставить оригинальную упаковку.
- Упаковка должна быть полной, включая все комплектующие и документацию.
- Электроника должна находиться в исправном состоянии и не иметь следов повреждений или использования.
- Возвращайте электронику в течение установленного периода возврата, который обычно составляет 14-30 дней с момента покупки.
Примечание: соблюдение этих требований повышает вероятность одобрения возврата и получения полной суммы возмещения.
Вам нужен случай, чтобы вернуть игру на GameStop?
Возврат игр в GameStop Квитанция или упаковочная накладная Для осуществления возврата необходима квитанция или упаковочная накладная. Варианты возврата Вы можете вернуть игру одним из следующих способов: * В любом магазине GameStop: При посещении магазина не забудьте принести квитанцию или упаковочную накладную. * По почте: Если вы приобрели игру через интернет-магазин, к заказу прилагается этикетка для обратной доставки. Условия возврата * Вам полагается полный возврат денежных средств за игры, возвращенные в течение 7 дней с момента покупки (если покупка была совершена в магазине) или с момента доставки (если покупка была совершена через интернет-магазин). * Игры, возвращенные в течение 7-30 дней, могут быть обменены на другую игру или кредит в магазине. * Игры, возвращенные в течение 30-60 дней, могут быть обменены на кредит в магазине. Дополнительная информация * Для возврата игр, приобретенных в магазине, требуется подтверждение покупки, такое как квитанция или выписка по кредитной карте. * При возврате игр, приобретенных через интернет-магазин, требуется оригинальная упаковка и все аксессуары. * GameStop оставляет за собой право отказать в возврате за игры, которые были повреждены или чрезмерно использованы.
Могу ли я вернуть открытую коробку в GameStop?
Тем не менее, сотрудники GameStop очень ценят, когда вы представляете кейс с игрой, поскольку поиск каждой игры на предмет сделок занимает больше времени, и теперь им приходится обосновывать игру. Может ли человек на GameStop обменять свою карту из игры, которую он продает, и получить за нее больше денег?
Какова политика возврата GameStop?
Для удобства покупателей, мы разработали политику возврата, которая позволяет легко вернуть товар в течение 30 дней.
Однако, есть некоторые исключения, которые следует иметь в виду:
- Не принимаются продукты, открытые или использованные.
- Продукты должны быть в исходном состоянии.
- Поврежденные, изношенные или неполные продукты не подлежат возврату.
Как получить БЕСПЛАТНЫЕ карты покемонов на GameStop! [открытие]
Возврат и обмен в GameStop
GameStop предлагает гибкую политику возврата и обмена в течение 30 дней после покупки или доставки товара. Клиенты могут вернуть товар либо в розничном магазине, либо создать возврат на сайте или связавшись со Службой поддержки клиентов по телефону 1-800-883-8895. Возврат в магазине * При возврате в магазине покупатель должен предъявить оригинальный чек или подтверждение онлайн-заказа. * Товар должен быть в оригинальной упаковке и реализуемом состоянии. * Сотрудники GameStop обработают возврат и предложат выбор между возвратом денежных средств или обменом на аналогичный товар. Онлайн-возврат * Покупатели могут создать возврат на сайте GameStop, указав номер заказа и причину возврата. * После одобрения возврата клиенту будет выдан предоплаченный ярлык для отправки. * Товар необходимо упаковать в оригинальную упаковку и прикрепить предоплаченный ярлык для отправки. Возврат по телефону * Клиенты могут связаться со Службой поддержки клиентов по телефону 1-800-883-8895, чтобы инициировать возврат. * Сотрудник службы поддержки клиентов предоставит покупателю инструкции по возврату и оформит возвратный ярлык. Дополнительная информация * GameStop может взимать плату за возврат за определенные товары, такие как открытые программные продукты. * Клиенты, являющиеся членами программы лояльности GameStop PowerUp Rewards Pro, имеют право на расширенный период возврата в 60 дней.
Можете ли вы вернуть продукцию в открытой упаковке?
Возврат открытой упаковки
- Продукция в открытой упаковке, как правило, напольные модели или проверенные возвращенные товары.
- Большинство магазинов принимают возврат в течение, как минимум, двух недель.
Зачем GameStop нужен мой отпечаток пальца?
Идентификация предотвращает скрытие украденного: GameStop в Филадельфии получает отпечатки пальцев у продавцов подержанных игр, чтобы помешать ворам сбывать краденое через их магазины.
Эта мера принята по запросу полиции и направлена на облегчение расследований краж, позволяя связать отпечатки пальцев с украденными играми.
Могу ли я что-то вернуть, если уничтожил коробку?
Если товар планируется продать в рознице или через интернет, поврежденная упаковка может стать непродаваемой.
Ввиду этого рекомендуется:
- Принять извинения и вернуть полную стоимость товара после его возврата.
- Предложить частичное возмещение за повреждение упаковки.
Для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем:
- Надёжно упаковывайте коробки с тонером, чтобы не повредить упаковку.
Могу ли я продать сломанные игры GameStop?
Если это портативный компьютер или телефон, у него не может быть сильно треснувшего или поцарапанного экрана. Он не может быть заражен ошибками. Он не может иметь серьезных или неустранимых косметических повреждений. Шнуры и провода нельзя перетирать.
Будет ли GameStop продавать игру без кейса?
Для участия в торговой акции GameStop обязательным требованием является предоставление полного комплекта игры, включающего оригинальный футляр, иллюстрации и инструкции. Для устройств с оборудованием и аксессуарами должны быть в наличии соответствующие кабели, адаптеры питания и один контроллер на консоль. Обратите внимание: * Обязательное наличие всех компонентов комплекта для участия в акции * Игры без оригинального футляра не подлежат приему для участия в акции * Дополнительная информация может быть предоставлена у партнера
Почему GameStop требуется удостоверение личности для возврата?
Как розничный торговец подержанными товарами, GameStop классифицируется как ломбард. В связи с этим, для всех обменов и возвратов требуется следующее:
- Удостоверение личности с фотографией
- Полный адрес проживания
Такие меры безопасности необходимы для: * Соответствия законодательным требованиям, регулирующим деятельность ломбардов * Предотвращения мошенничества и краж * Обеспечения безопасности как для сотрудников GameStop, так и для клиентов
Нужно ли мне удостоверение личности, чтобы вернуться на GameStop?
Осуществляйте возврат и обмен без проблем:
- Предъявите квитанцию и удостоверение личности при каждом возврате или обмене.
- Воспользуйтесь 30-дневным сроком возврата для неоткрытых новых и бывших в употреблении товаров.
Как получить БЕСПЛАТНЫЕ карты покемонов на GameStop! [открытие]
Принимает ли GameStop несовершеннолетних?
Политика магазина GameStop в отношении несовершеннолетних:
Для соблюдения действующего законодательства компания GameStop может запросить подтверждение личности и возраста. Это может включать проверку вашей способности приобретать определенные игры с возрастным ограничением.
Если вы являетесь несовершеннолетним, то любые покупки в магазинах GameStop должны совершать ваши родители или законные опекуны.
Полезная информация:
- Рекомендуется всегда носить с собой удостоверение личности, чтобы подтвердить свой возраст.
- GameStop придерживается строгой политики в отношении продажи игр с рейтингом ESRB (Entertainment Software Rating Board).
- Родители могут использовать функцию родительского контроля, доступную на игровых консолях, для ограничения доступа к играм с неподходящим содержанием.
Выдает ли GameStop наличные за возврат?
В сети магазинов GameStop предусмотрена гибкая система возврата денежных средств за приобретенные товары. Клиенты имеют возможность самостоятельно выбрать удобный для них вариант получения средств:
- Кредит в магазине: вы можете получить эквивалентную стоимости возвращаемых товаров сумму на свою учетную запись в GameStop, которую можно использовать для будущих покупок.
- Выплата наличными: в случае соответствия товара условиям возврата, вы можете получить за него наличные деньги.
Для осуществления возврата необходимо иметь при себе чек или подтверждение о покупке, а также сам товар в соответствующем состоянии. Сроки и условия возврата могут варьироваться в зависимости от конкретного товара и магазина. Рекомендуется обращаться в ближайший филиал GameStop для уточнения актуальной информации.
Что нужно взять с собой для обмена GameStop?
Для обмена в GameStop подготовьтесь тщательно:
- Захватите все, что будете обменивать.
- Зарядите устройства и сопутствующие им шнуры, зарядные устройства.
- Предварительно удалите личные данные и кешированные данные.
Можно ли вернуть открытую игру в цель?
Возможность возврата и обмена открытых игровых дисков
В соответствии с государственной политикой обмена и возврата, следующие товары принимаются к обмену исключительно после вскрытия упаковки:
- Музыка
- Фильмы
- Видеоигры
- Программное обеспечение (обмен на продукт с аналогичным названием и совместимостью с игровой платформой)
Дополнительная информация:
- Обмен открытых товаров возможен на предмет аналогичного типа и качества (например, игра на игру).
- В случае возврата открытых видеоигр, срок возврата ограничен периодом, установленным производителем или продавцом.
- Надувные кровати также подлежат обмену исключительно при условии вскрытия упаковки.
Почему они спрашивают ваше удостоверение личности, когда вы что-то возвращаете?
Магазины регулярно запрашивают удостоверение личности (водительское удостоверение, паспорт или другой документ, выданный государством) при возврате покупок.
Эта процедура помогает предотвратить мошенничество и злоупотребления при возврате. Записывая сведения об и возвращенном товаре, сотрудники магазина получают возможность отслеживать возвраты, совершенные одним и тем же лицом или с использованием одного и того же удостоверения личности.
- Защита от повторных возвратов: магазины проверяют историю возвратов, связанных с конкретным удостоверением личности, чтобы выявить подозрительные действия.
- Снижение рисков кражи: запись данных о возврате вместе с удостоверением личности помогает правоохранительным органам установить личность правонарушителей в случае краж из магазина.
- Улучшение отношений с клиентами: запрос удостоверения личности на этапе возврата часто считается мерой укрепления доверия и уважения к клиентам.
Вам нужна оригинальная упаковка для возврата в Best Buy?
Для возврата всех товаров в Best Buy требуется:
- Оригинальная упаковка для продукта.
- Все аксессуары, включая кабели и шнуры.
Если товар возвращается без оригинальной упаковки или аксессуаров, мы можем принять его, но при этом:
- Возможно отклонить возврат.
- Удержать невозвратную сумму из возмещения за недостающие предметы.
Вернув товар с полным комплектом упаковки и аксессуаров, вы гарантируете его безболезненный и быстрый возврат.
Обратите внимание: эти требования применяются ко всем категориям товаров, включая электронику, бытовую технику и аксессуары.
GameStop запрашивает идентификатор для игр для взрослых?
Согласно политике GameStop, для приобретения игр с рейтингом M покупатели обязаны предъявлять удостоверение личности.
- Для подтверждения возраста требуется удостоверение личности с фотографией, такое как водительские права или паспорт.
- Политика введена для защиты несовершеннолетних от доступа к материалам, не соответствующим их возрасту.
Проверяет ли GameStop консоли при обмене?
Чтобы ответить на этот вопрос, да. Сотрудники GameStop тестируют системы. Ожидается, что каждый сотрудник будет делать это с каждой системой, которая продается в наших магазинах. А если они этого не сделают, и это вернется, происходит автоматическое корректирующее действие или выписка.
Принимает ли GameStop пустые игровые кейсы?
GameStop не принимает пустые игровые кейсы.
GameStop занимается исключительно продажей и обменом видеоигр и не принимает кейсы без соответствующих игр.
- Политика обмена: GameStop обменивает только игры, которые продает сама компания, и только с предоставлением соответствующего чека или подтверждения покупки.
- Исключения: Единственным исключением является обмен пустых кейсов на новые, если у клиента есть действующий план подписки GameStop Pro.
- Рекомендуемые варианты: Для утилизации пустых кейсов рекомендуется обратиться в местный центр переработки или воспользоваться услугами по сдаче вторсырья.
Обязательно ли вам быть 17 лет, чтобы купить игру с рейтингом M?
Согласно рейтинговой системе Entertainment Software Rating Board (ESRB), игры с рейтингом M (Mature) предназначены исключительно для лиц в возрасте 17 лет и старше, а игры с рейтингом AO (Adults Only) допускаются только для лиц 18 лет и старше.
Хотя рейтинги ESRB не имеют юридической силы, значительная часть индустрии видеоигр, которая поддерживает ESRB, добровольно соблюдает их.
- Полезная информация:
- Рейтинги ESRB основаны на содержании игр, которое может включать насилие, непристойный язык, сексуальное содержание, употребление наркотиков и алкоголя.
- Родители и опекуны могут использовать рейтинги ESRB для принятия обоснованных решений о том, какие игры подходят для их детей.
- Интересный факт: В некоторых странах, таких как Германия и Австралия, действуют свои системы рейтинга видеоигр с аналогичными ограничениями по возрасту.
Вам должно быть 18 лет, чтобы обменять деньги на GameStop?
Для обмена игр в GameStop не требуется достижение 18 лет.
Однако, Калифорния ввела ограничение по возрасту на получение наличных средств при обмене игр:
- 17 лет и старше: Получение кредита в магазине
- 18 лет и старше: Получение наличных средств в магазине
В других штатах США могут действовать иные возрастные ограничения. Рекомендуется уточнить эту информацию непосредственно в местном магазине GameStop.
Обратите внимание, что для всех транзакций может потребоваться предъявление удостоверения личности. Это необходимо для предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства.
Поставляются ли предметы открытой коробки в коробке?
Покупка предметов с открытой коробкой – это возможность приобрести девайсы по выгодной цене.
- Открытая коробка означает, что продукт был выставлен на витрине или проверен, но может быть в идеальном состоянии.
- Любые дефекты обычно незначительны и не влияют на функциональность.
Это отличный способ сэкономить деньги, приобретя высококачественные товары.
Нужен ли мне чек для гарантии GameStop?
Для получения гарантийного обслуживания Program Registration Plan (PRP) согласно настоящему Плану, Клиент должен предоставить в розничный магазин GameStop или EB Games следующие документы:
- Продукт
- Настоящий План
- Товарный чек (как доказательство покупки)
Обратите внимание: товарный чек может быть использован для подтверждения покупки и активации PRP, если настоящий план не был активирован в момент приобретения. В случае отсутствия товарного чека, Клиент может предоставить альтернативное доказательство покупки, которое будет рассмотрено магазином GameStop или EB Games на предмет обоснованности.