УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОТМЕНЕ ПОДПИСКИ НА PLAYSTATION PLUS

Подписка PlayStation Plus предусматривает автоматическое снятие регулярной платы за доступ к определенным услугам, таким как сетевые многопользовательские игры и эксклюзивные скидки в PlayStation Store. При приобретении подписки у вас есть 14-дневный льготный период для запроса возврата средств. Однако сумма возврата может быть частичной в зависимости от продолжительности использования услуги.

Для запроса возврата средств необходимо выполнить следующие действия:

• Перейти в Службу поддержки PlayStation.
• Выбрать раздел Подписка на PlayStation Plus.
• Найти и нажать кнопку Запросить возврат средств.

Дополнительная информация:

• Возврат средств осуществляется на ту же платежную систему, с которой была произведена покупка.
• Обработка запроса на возврат может занять до 7 рабочих дней.
• Запросы на возврат средств за подписки, ранее приобретенные за пределами PlayStation Store, должны направляться в соответствующую организацию по продаже.
• По истечении 14-дневного льготного периода возврат средств невозможен, даже если подписка не использовалась.

Как отменить членство PS Plus и вернуть его?

Отменить членство PS Plus и запросить возврат в течение 14 дней после первоначальной транзакции.

Возврат может быть уменьшен пропорционально использованию услуги.

Что произойдет, если я отменю подписку PS Plus?

Как отменить подписку PlayStation онлайн Войдите в Управление учетной записью. Выберите «Подписка» в меню в левой части экрана. Выберите «Отменить подписку» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.

Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение от PlayStation Plus?

С отменой подписки PlayStation Plus, большинство привилегий отключается. Но!

• До конца оплаченного периода остаются доступны: ежемесячные игры;
• онлайн-хранилище для ваших данных;
• многопользовательская онлайн-игра.

Как отменить подписку PS Plus

После инициации возврата подождите не менее семи рабочих дней, пока его статус изменится на “Принят”.

Затем возврат средств будет зачислен на исходный способ оплаты. Время обработки зависит от выбранного способа и вашего банка.

Подлежит ли возврату предзаказы на PlayStation?

Предзаказы PlayStation возвратны!

• Условие 1: Верните заявку до выпуска или в течение 14 дней с момента покупки.
• Условие 2: Будьте осторожны, возврат недоступен для уже выпущенных предзаказов или после начала загрузки.

Сколько стоит PS Plus?

Стоимость PlayStation Plus

Уровни подписки и цены: * PlayStation Plus Premium: * 17,99 долларов США в месяц * 49,99 долларов США в квартал * 119,99 долларов США в год Преимущества PlayStation Plus Premium:

• Все преимущества PlayStation Plus Essential и Extra: * Доступ к многопользовательскому режиму * Ежемесячные бесплатные игры * Эксклюзивные скидки
• Пробные версии игр: * Возможность протестировать игры, такие как Cyberpunk 2077 или Horizon Forbidden West, в течение нескольких часов * Приобретение игр без риска после прохождения пробной версии

Рекомендуемый уровень: PlayStation Plus Premium рекомендуется для заядлых геймеров, желающих протестировать новейшие игры перед их покупкой и получить доступ к расширенному каталогу классических

Можно ли купить PS Plus на 2 года?

Можно ли приобрести подписку PS Plus на 2 года?

Воспользуйтесь следующей информацией, чтобы продлить свою подписку PS Plus на 2 года:

• Каждая приобретенная и активированная через PSN карта подписки суммирует ваш период подписки на один год.
• При покупке и активации двух карт ваш период подписки составит два года.

Полезная информация:

* Убедитесь, что приобретаемые карты подписки соответствуют региону вашего аккаунта PSN. * Активируйте карты подписки до истечения срока действия текущей подписки. * Карты подписки PS Plus можно приобрести у официальных розничных продавцов или в цифровом виде через PSN. * Проверьте дату истечения срока действия подписки, чтобы отслеживать период действия.

Можете ли вы отменить 12-месячную подписку PS Plus?

Если по какой-либо причине вы хотите отменить свое членство в PS Plus (независимо от того, используете ли вы версию Essential, Extra или Premium), вы можете сделать это со своего смартфона, компьютера или самой консоли PlayStation.

Могу ли я позвонить в PlayStation?

Необходима оперативная поддержка PlayStation? Наберите 1-800-345-7669 и соединитесь с экспертом в удобное время с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени.

Можете ли вы отменить PS Plus раньше времени?

Отмена подписки PlayStation Plus (PS Plus) досрочно

Пользователи PS Plus могут отменить текущую подписку в течение 14 дней с момента ее приобретения.

Процедура отмены подписки:

• Перейдите в меню “Настройки” на консоли PlayStation.
• Выберите “Управление учетной записью” > “Оплата и подписки” > “Подписки”.
• Найдите подписку PS Plus и нажмите “Отменить подписку”.

После отмены подписки Пользователь получит пропорциональное возмещение за оставшийся срок действия подписки.

Важно: * Возмещение производится только за первую покупку подписки. * При повторном приобретении подписки в течение 14 дней после отмены, Пользователь не имеет права на возмещение. * Пользователь продолжит получать преимущества подписки PS Plus до истечения оплаченного срока.

Как отменить подписку PS Plus

Приведёт ли отмена PS Plus к удалению игр?

Отмена подписки PlayStation Plus не повлечет удаления игр.

Вы сохраните доступ к играм, загруженным по подписке, даже после ее окончания. Однако есть исключение:

• Бесплатные ежемесячные игры: доступ к ним будет утерян при истечении подписки.

Кроме того, подписка PS Plus предлагает дополнительные преимущества:

• Эксклюзивные скидки на игры, дополнения и подписки.
• Онлайн-мультиплеер для большинства игр.
• Облачное сохранение игр, позволяющее продолжать игру с любого устройства.
• Доступ к коллекции игр для PlayStation 4 и PlayStation 5, которые предоставляются в рамках определенных уровней подписки.

Продление подписки PS Plus восстановит доступ к бесплатным ежемесячным играм, а также другим преимуществам.

Как вернуть деньги за онлайн-покупку?

Возврат онлайн-средств: краткое руководство.

• Свяжитесь с продавцом в первую очередь.
• Если переговоры не увенчались успехом, подайте иск о возврате платежа в свой банк.
• Процесс возврата средств помогает вам отменить транзакции со своей дебетовой карты.

Стоит ли платить за дополнительную плату PS Plus?

Расширенные возможности PS Plus: стоит ли платить за дополнительную плату

Если Вы ищете способы получить максимальную пользу от подписки PS Plus, членство Extra или Premium может стать отличным вариантом. Эти уровни подписки предлагают ряд дополнительных преимуществ, включая:

• Каталог бесплатных игр для загрузки: Доступ к постоянно обновляемой коллекции игр, которые можно бесплатно загружать и играть.
• Эксклюзивные скидки: Дополнительные скидки на игры, дополнения и другие покупки в PlayStation Store.
• Облачное хранилище: Увеличенное облачное хранилище для сохранения игрового прогресса и файлов.

Членство в PS Plus Extra дополнительно включает:

• Доступ к каталогу классических игр с PlayStation, PS2 и PS3.
• Возможность стримить игры через PlayStation Now.

Членство в PS Plus Premium предлагает все преимущества Extra, а также:

• Доступ к каталогу пробных версий игр: Возможность опробовать полные версии игр перед их покупкой.
• Трансляция игр на ПК: Возможность транслировать игры PS4 и PS5 на свой ПК.

Выбирая между уровнями подписки, учитывайте свои игровые привычки и предпочтения. Если Вы ищете расширенные возможности, такие как бесплатные игры, эксклюзивные скидки и доступ к ретро-играм, членство Extra или Premium может значительно улучшить Ваши впечатления от PS Plus.

Как работает возврат средств в PlayStation Store?

Процесс возврата средств в PlayStation Store осуществляется через исходный способ оплаты, использованный для совершения покупки. Однако важно отметить, что для некоторых способов оплаты это правило не действует. В таком случае осуществляется зачисление средств в виде кредита на учетную запись PSN.

Вы можете получить возмещение средств:

• За покупку игр, дополнений и предварительных заказов;
• За подписки PlayStation Plus и PlayStation Now;

Пожалуйста, ознакомьтесь с дополнительной информацией, представленной мелким шрифтом, чтобы узнать о возможных исключениях в зависимости от используемого способа оплаты.

Можете ли вы вернуть деньги за игру для PS4, если вы в нее играли?

Согласно политике PlayStation, возврат средств за цифровую игру для PS4, в которую уже играли или загрузили, невозможен, если содержимое игры не является дефектным.

Тем не менее, в некоторых случаях возможно получить возмещение:

• Если игра содержит серьезные ошибки или не соответствует описанию.
• В течение 14 дней после покупки, если игра не была загружена или в нее не играли.

Возможность возмещения в конечном итоге остается на усмотрение службы поддержки PlayStation, поэтому рекомендуется связаться с ними для получения дополнительной информации и помощи.

Важно знать:

• Возврат средств за физические копии игр может быть возможен в течение 30 дней после покупки.
• Возмещение средств за дополнения и сезонные пропуски также невозможно, если контент уже был загружен или использован.

Можете ли вы вернуть предзаказы на игру?

Предзаказы подлежат отмене до момента списания оплаты (за 7-10 дней до релиза).

Все остальные заказы невозможно отменить, так как оплата списывается и процесс отправки запускается незамедлительно.

Что такое PS Plus за февраль 2024 г.?

Sony объявила, что некоторые крупные игры появятся на PS Plus Extra и Premium в феврале 2024 года, подтвердив, что Horizon Forbidden West, Scarlet Nexus, Tekken 7, The Legend of Dragoon, Borderlands 3 и другие будут доступны пользователям этих уровней.

Могу ли я купить PS Plus дополнительно на год?

Расширение подписки PlayStation Plus на год

Подписка PlayStation Plus Essential предоставляет доступ к широкому спектру функций по цене 60 долларов в год. Вот основные из них:

• Сетевая игра: Игроки могут участвовать в многопользовательских сессиях в поддерживаемых онлайн-играх.
• Бесплатные игры: Каждый месяц подписчики получают две бесплатные игры для своей PlayStation 4 или PlayStation 5.
• Облачное хранилище: У пользователей есть 100 ГБ облачного пространства для хранения игровых сохранений и загружаемого контента.
• Эксклюзивные скидки: Подписчики имеют доступ к эксклюзивным скидкам на игры и дополнения в PlayStation Store.

PlayStation Plus Essential по сути является обновленной версией классической подписки PS Plus, предлагающей аналогичные преимущества с некоторыми незначительными улучшениями.

В чем разница между PS Plus Extra и Premium?

Основные различия между подписками PlayStation Plus Extra и Premium:

• Каталог игр: PlayStation Plus Extra предлагает загружаемый каталог игр для PS4 и PS5. PlayStation Plus Premium дополнительно включает каталог классических игр.
• Пробные версии: PlayStation Plus Premium предоставляет ограниченные по времени пробные версии новых игр из PlayStation Store.
• Потоковая передача: PlayStation Plus Premium позволяет транслировать избранные игры из каталогов Classic и Game Catalogue.

Дополнительная информация: * Классические игры в PlayStation Plus Premium включают избранные титулы для консолей PlayStation, PS2, PS3 и PSP. * Потоковая передача игр доступна на консолях PS4, PS5 и ПК с помощью PlayStation Now. * Подписка Premium также включает эксклюзивные скидки на игры в PlayStation Store.

Могу ли я перенести PlayStation Plus на другую учетную запись?

Могу ли я поделиться PlayStation Plus с другом на другой консоли? Нет. Вы можете делиться своими играми и преимуществами PlayStation Plus только с учетными записями на одной консоли PS5 с активированным общим доступом к консоли и автономной игре и на основной консоли PS4.

Как отменить подписку?

Отмените ненужные подписки в Google Play с легкостью!

• На своем устройстве Android перейдите к списку подписок.
• Выберите подписку, которую хотите отменить.
• Нажмите “Отменить подписку” и следуйте инструкциям.